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客户服务实习生

福维克家电有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-11-30
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责
?接听公司客服热线电话;
?提供客户有关产品和服务的咨询;
?接受并处理客户的各种要求;
?对客户的要求做及时追踪;
?录入、收集客户信息;
?维护现有客户关系;
?协助公司进行各项促销活动的推广和咨询。

工作要求
?大专及以上学历,上海户籍;
?口齿清晰,标准的普通话及懂上海话;
?良好的口头及书面沟通能力;
?礼貌亲切、耐心细致地应对客户;
?熟练应用电脑(office等).

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

    福维克不仅向中国家庭提供了品质与功能无与伦比的产品,也为有远见、善于抓住机会的人士搭建了一个职场发展平台。我们深知:优秀的人力资源是企业得以可持续及优化发展的必备资本,我们期待各位有才的“达人”加入福维克中国。
    福维克1994年进入中国市场,感谢2000名中国员工的辛勤和努力,使清洁电器Kobold事业部得以稳健成长,在中国68个城市建立了销售和服务网络,令福维克集团对大中国乃至整个东亚市场充满信心,先后注资一亿人民币在上海建立了二个制造基地和一个研发中心。
    福维克在中国的主要业务内容是生产并销售具世界领先地位的家用电器,包括清洁电器Kobold,食物料理电器Thermomix,家用水处理机Lux Alva等。
    福维克新一代高层管理团队迸发出着眼未来、与时俱进的信心与雄心。凭籍十余年在中国夯实的基础,秉持着以家庭为核心的企业经营理念,福维克在中国成立更多事业部是集团扩张的战略选择。
   
    我们将提供全面的培训、富竞争力的薪酬福利、以及完善的职业生涯规划,诚挚邀请有意人士加入福维克,共同开创福维克中国美好、广阔的未来!

联系方式

  • Email:hrrecruit@vorwerk.cn
  • 公司地址:地址:span杭州市江干区钱江新城钱江国际时代广场1幢103-4