客服专员
广州华工信元通信技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:2-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、接听客户咨询电话,解答客户对公司相关的业务咨询、查询、故障反馈等服务工作;
2、处理投诉工单,解决客户问题,提升客户满意度,并将处理结果记录到系统归档;
3、主动呼出电话进行公司产品营销
任职要求:
1、热爱销售工作、积极乐观;
2、勤奋好学
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1、接听客户咨询电话,解答客户对公司相关的业务咨询、查询、故障反馈等服务工作;
2、处理投诉工单,解决客户问题,提升客户满意度,并将处理结果记录到系统归档;
3、主动呼出电话进行公司产品营销
任职要求:
1、热爱销售工作、积极乐观;
2、勤奋好学
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员
公司介绍
华工信元通信技术有限公司(Cell Communications Technology CO. Ltd)是一个专门从事电脑通信及资讯处理应用领域产品开发的高科技企业,位于环境清新优美、文化底蕴深厚、科技硕果累累的华南理工大学校园内。
华工信元通信技术有限公司正式成立于2001年3月,是华南理工大学计算机应用工程研究所经过战略融资、体制改革后组建的,公司注册资金3510万元人民币。由华南理工大学控股。
公司继承华南理工大学计算机应用工程研究所的30余项科技成果,在电信增殖业务、网络安全、呼叫中心、远端网络教育、计费等方向上,拥有多项具有自主知识产权的产品。
公司具有明晰的产权结构,以人为本,实施规范的现代企业管理,厉行求实、务实、做实的工作态度和作风。凡事从小事做起,扎扎实实。奉行产品质量至上、顾客至上的原则,切实保障用户利益,树立良好的企业信誉和品牌,并借此达到“以技术服务于社会”的追求目标。
华工信元通信技术有限公司正式成立于2001年3月,是华南理工大学计算机应用工程研究所经过战略融资、体制改革后组建的,公司注册资金3510万元人民币。由华南理工大学控股。
公司继承华南理工大学计算机应用工程研究所的30余项科技成果,在电信增殖业务、网络安全、呼叫中心、远端网络教育、计费等方向上,拥有多项具有自主知识产权的产品。
公司具有明晰的产权结构,以人为本,实施规范的现代企业管理,厉行求实、务实、做实的工作态度和作风。凡事从小事做起,扎扎实实。奉行产品质量至上、顾客至上的原则,切实保障用户利益,树立良好的企业信誉和品牌,并借此达到“以技术服务于社会”的追求目标。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市天河区五山路371号中公教育大厦