产品支持工程师
北京亿阳信通科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:技术支持/维护工程师 软件工程师
职位描述
岗位描述:
1、建立产品实验室运行环境:包括实验室环境搭建、产品调试、模拟运行及维护,进行产品安装、功能及业务方面的验证;
2、产品开发支持:辅助产品经理完成产品开发、测试和发布等工作;可能包括试点开发环境支撑、产品模块集成和验证、辅助数据核查和产品演示、产品《用户手册》编写修订等;
3、集团FOA测试支持:包括FOA提交文档支持;测试现场部署/升级方案、安装调试、功能验证和数据核查等支持;
4、问题平台产品问题处理及统计分析:负责指定产品(版本)的问题接收,初步分析,处理/分发;定期进行问题跟踪统计及汇总分析;
5、项目工程实施支持:面向工程服务团队的产品技术支持;
任职资格:
1、计算机或通讯相关专业,本科及以上学历;
2、思维敏捷,具备较强的学习能力,良好的沟通协调能力和文档编写能力;
3、熟悉软件开发过程,了解产品管理和项目管理知识,热爱产品支持工作;
4、对移动通信网络和业务有一定的了解,具有相关产品支持经验者优先;
5、一年以上软件开发或工程工作经验,熟悉一种小型机系统,熟练掌握unix指令;
6、熟悉informix/oracle数据库系统,具备基本的数据库安装部署、管理优化能力;精通SQL语言,可进行简单的数据库编程;
1、建立产品实验室运行环境:包括实验室环境搭建、产品调试、模拟运行及维护,进行产品安装、功能及业务方面的验证;
2、产品开发支持:辅助产品经理完成产品开发、测试和发布等工作;可能包括试点开发环境支撑、产品模块集成和验证、辅助数据核查和产品演示、产品《用户手册》编写修订等;
3、集团FOA测试支持:包括FOA提交文档支持;测试现场部署/升级方案、安装调试、功能验证和数据核查等支持;
4、问题平台产品问题处理及统计分析:负责指定产品(版本)的问题接收,初步分析,处理/分发;定期进行问题跟踪统计及汇总分析;
5、项目工程实施支持:面向工程服务团队的产品技术支持;
任职资格:
1、计算机或通讯相关专业,本科及以上学历;
2、思维敏捷,具备较强的学习能力,良好的沟通协调能力和文档编写能力;
3、熟悉软件开发过程,了解产品管理和项目管理知识,热爱产品支持工作;
4、对移动通信网络和业务有一定的了解,具有相关产品支持经验者优先;
5、一年以上软件开发或工程工作经验,熟悉一种小型机系统,熟练掌握unix指令;
6、熟悉informix/oracle数据库系统,具备基本的数据库安装部署、管理优化能力;精通SQL语言,可进行简单的数据库编程;
公司介绍
亿阳信通股份有限公司是中国国家发展和改革委员会、信息产业部、商务部和国家税务总局联合认定的"国家规划布局内重点软件企业",是2000年7月在中国上海证券交易所上市的高科技上市公司,股票代码600289。
公司原则:市场需求为导向,自主创新为动力,提高效益为中心,奖罚分明为手段。
公司策略:全球化的视野,专业化的用人,流程化的控制,人性化的管理。
公司业务:目前主要从事电信管理软件、信息安全、增值业务、智能交通等方面的行业应用软件开发、解决方案提供和技术服务,是中国最大的应用软件开发和集成商之一。
领先地位:经过十多年的自主创新和技术积累,公司在电信运营支撑系统(OSS)、安全产品与解决方案集成、增值业务平台、智能交通控制等产品及解决方案领域处于同行业的领先地位。
知识产权:拥有40个软件产品登记、81个软件著作权登记、申请了12项专利的核心技术及产品。
信通优势:
清晰的“四轮驱动”发展战略
完善的研发、营销及技术支持体系
不断提高的市场覆盖率和良好的品牌信誉
有竞争力的核心产品和持续不断的研发能力
高效的项目实施和优良的服务
独具特色的企业文化和稳定的骨干队伍
亿阳信通通过与北京邮电大学的产学研全面合作,联合国际知名公司,实现了在人才、技术、市场、研发、资金等方面的强强联手,使公司保持强劲的技术发展动力。
目前亿阳信通全球共有员工1600多人,在国内建立了覆盖全国的营销网络及本地技术服务体系,在美国、英国、加拿大、澳大利亚、欧洲、中亚、中东等国家和地区设有分支机构。
公司原则:市场需求为导向,自主创新为动力,提高效益为中心,奖罚分明为手段。
公司策略:全球化的视野,专业化的用人,流程化的控制,人性化的管理。
公司业务:目前主要从事电信管理软件、信息安全、增值业务、智能交通等方面的行业应用软件开发、解决方案提供和技术服务,是中国最大的应用软件开发和集成商之一。
领先地位:经过十多年的自主创新和技术积累,公司在电信运营支撑系统(OSS)、安全产品与解决方案集成、增值业务平台、智能交通控制等产品及解决方案领域处于同行业的领先地位。
知识产权:拥有40个软件产品登记、81个软件著作权登记、申请了12项专利的核心技术及产品。
信通优势:
清晰的“四轮驱动”发展战略
完善的研发、营销及技术支持体系
不断提高的市场覆盖率和良好的品牌信誉
有竞争力的核心产品和持续不断的研发能力
高效的项目实施和优良的服务
独具特色的企业文化和稳定的骨干队伍
亿阳信通通过与北京邮电大学的产学研全面合作,联合国际知名公司,实现了在人才、技术、市场、研发、资金等方面的强强联手,使公司保持强劲的技术发展动力。
目前亿阳信通全球共有员工1600多人,在国内建立了覆盖全国的营销网络及本地技术服务体系,在美国、英国、加拿大、澳大利亚、欧洲、中亚、中东等国家和地区设有分支机构。
联系方式
- 公司网站:http://www.boco.com.cn
- 公司地址:北京市海淀区杏石口路99号西山赢府国际商务中心AB座
- 邮政编码:100093
- 联系人:亿阳信通人力资源部