电子商务/天猫/淘宝/互联网售前售后客服
湖南微猴科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-31
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
负责电商平台的销售工作,兼运营
1.在线客服,通过聊天软件或电话与客户进行沟通,及时解答客户提出的各种问题;
2.独立完成网上购物的售前、售中及售后问题,熟悉淘宝、天猫、微信等平台规则;
3.同时兼以下工作:
除负责客服工作外,兼淘宝店铺运营助理工作;
1. 年龄不限,大专以上学历,1年以上淘宝、天猫、京东客服工作经验,或者具备以下经验:
一年以上淘宝、天猫店铺运营经验;
2. 打字60字/分钟,头脑灵活,能熟练应用QQ,旺旺等聊天工具;
3. 性格开朗,责任心强,为人诚实,细致,耐心,待人热情亲切,具备良好的团队意识;
4.能适应早晚轮班制(前期不用晚班)。
5.有纸品、印刷行业相关经验的优先考虑。
福利:五险、双休、带薪年假、节日福利、员工旅游
工作地址
长沙市岳麓区麓谷企业广场F1栋902
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负责电商平台的销售工作,兼运营
1.在线客服,通过聊天软件或电话与客户进行沟通,及时解答客户提出的各种问题;
2.独立完成网上购物的售前、售中及售后问题,熟悉淘宝、天猫、微信等平台规则;
3.同时兼以下工作:
除负责客服工作外,兼淘宝店铺运营助理工作;
1. 年龄不限,大专以上学历,1年以上淘宝、天猫、京东客服工作经验,或者具备以下经验:
一年以上淘宝、天猫店铺运营经验;
2. 打字60字/分钟,头脑灵活,能熟练应用QQ,旺旺等聊天工具;
3. 性格开朗,责任心强,为人诚实,细致,耐心,待人热情亲切,具备良好的团队意识;
4.能适应早晚轮班制(前期不用晚班)。
5.有纸品、印刷行业相关经验的优先考虑。
福利:五险、双休、带薪年假、节日福利、员工旅游
工作地址
长沙市岳麓区麓谷企业广场F1栋902
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
微猴科技致力于打造中国高校领域***的流量入口,是湖南顶尖、全国领先的新媒体公司。线上拥有2000万大学生粉丝矩阵,线下在多个城市几十所高校拥有连锁云印社(互联网+打印),旗下产品“拾光书”是淘宝平台“微信书”品类销量冠军。创始人曾得到国务院总理***接见,2018年6月当选共青团第十八届中央候补委员。
公司曾获数百万元Pre-A轮投资,每年保持100%以上的营收增长,在多个创业比赛中荣获湖南省金奖/一等奖。公司在湖南省创业界及新媒体行业都有很高知名度,是公认的高速成长、潜力巨大的创业公司。
公司目前在微信平台自营拥有多个公众号共300余万大学生粉丝,合作拥有2000万大学生粉丝资源,是中国高校领域***的新媒体粉丝矩阵。公司旗下“玩转大学”公众号拥有近150万粉丝,多次位列中国高校微信排行榜***名。公司旗下各新媒体账号共累计获得近10亿人次阅读量。
2016年10月公司启动“玩转大学云印社”项目,以“互联网+打印”为切入点,打造高校领域线下流量入口,目前已在多个城市几十所高校开设了连锁门店,单店盈利能力远高于传统打印店,成为校园文印行业的颠覆者,预计3年时间将开出500-1000家连锁门店。
2017年公司推出“拾光书”项目,可一键把微信朋友圈印成纸质书,也可DIY照片书,一年时间月营收增长了100倍,拾光书目前在淘宝平台是“微信书”品类的销量冠军,在京东平台上是***一家销售“微信书”产品的商户。
公司位于长沙市高新区麓谷企业广场,拥有近600平方米的开放式办公场地,现有全职成员近100人,不但有一大批充满激情的90后,还有一批经验丰富的80后,公司2017年被认定为“国家高新技术企业”,曾获“中国创翼”青年创业创新大赛银翼奖、“挑战杯”大学生创业大赛湖南省金奖、全国银奖、“互联网+”大学生创业大赛湖南省一等奖等10余个奖项。公司创始人2017年入选省委组织部“湖湘青年英才”支持计划。公司创业事迹得到了人民网、China Daily、湖南日报、湖南卫视等数十家权威主流媒体报道。
公司曾获数百万元Pre-A轮投资,每年保持100%以上的营收增长,在多个创业比赛中荣获湖南省金奖/一等奖。公司在湖南省创业界及新媒体行业都有很高知名度,是公认的高速成长、潜力巨大的创业公司。
公司目前在微信平台自营拥有多个公众号共300余万大学生粉丝,合作拥有2000万大学生粉丝资源,是中国高校领域***的新媒体粉丝矩阵。公司旗下“玩转大学”公众号拥有近150万粉丝,多次位列中国高校微信排行榜***名。公司旗下各新媒体账号共累计获得近10亿人次阅读量。
2016年10月公司启动“玩转大学云印社”项目,以“互联网+打印”为切入点,打造高校领域线下流量入口,目前已在多个城市几十所高校开设了连锁门店,单店盈利能力远高于传统打印店,成为校园文印行业的颠覆者,预计3年时间将开出500-1000家连锁门店。
2017年公司推出“拾光书”项目,可一键把微信朋友圈印成纸质书,也可DIY照片书,一年时间月营收增长了100倍,拾光书目前在淘宝平台是“微信书”品类的销量冠军,在京东平台上是***一家销售“微信书”产品的商户。
公司位于长沙市高新区麓谷企业广场,拥有近600平方米的开放式办公场地,现有全职成员近100人,不但有一大批充满激情的90后,还有一批经验丰富的80后,公司2017年被认定为“国家高新技术企业”,曾获“中国创翼”青年创业创新大赛银翼奖、“挑战杯”大学生创业大赛湖南省金奖、全国银奖、“互联网+”大学生创业大赛湖南省一等奖等10余个奖项。公司创始人2017年入选省委组织部“湖湘青年英才”支持计划。公司创业事迹得到了人民网、China Daily、湖南日报、湖南卫视等数十家权威主流媒体报道。
联系方式
- 公司地址:地址:span岳麓区麓谷企业广场F1栋9楼