长沙招聘

职位描述：
1、整理各门店和第三方的采购的订单，对各订单进行分类。
2、报单，把整理的订单分配给到对应的厂家，及第三方工作人员。
3、核实订单，及时与厂家核对已经配送了和未配送的订单。同事与各门店人员衔接好发货的情况 。
4、客户回访。主动给客户进行回访，了解客户对本次服务的满意度，整理记录好客户的真实反应情况。
5、二次回访。在客户使用产品是那个月后，对客户进行二次回访，了解客户对产品的使用功能满意度，如有产品问题，协助客户把问题反应的厂家。让客户认可和信任公司。
6、接收客户咨询。记录客户咨询的问题，投诉内容，为其提供最便捷、顺畅的解决方案，能让顾客的问题的得到及时、有效的解决。
任职要求：
1、语言：普通话标准，声音甜美，较强的语言表达能力和沟通能力。
2、电脑操作：能熟练使用电脑。
3、有较强的抗压能力和情绪疏导能力。
4、有较好的服务意识、同理心，有客服经验者优先。
5、工作执行力强，严格按规范及流程进行工作或相关操作。 举报 分享

湖南大加拿科技有限公司成立于2016年8月26号，注册资本伍仟万元，是天地和家装集团的长期战略合作伙伴，主要销售大家电如冰箱、洗衣机、彩电等，年营业收入预计5亿以上。
公司经营理念：“以品质求生存、以管理求效益、以服务求未来”。公司目前处于飞速发展的阶段，在全国已拥有门店30余家，年内预计开至50家以上。
公司十分注重人才培养，并诚邀有志之士加入！