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客户服务

中智上海经济技术合作公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-02-04
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

(需求一)应聘者请发简历至 jobwy@ciicsh.net

岗位名称:客服主管(1人)、客服代表(2人)


职责:

1. 负责订单处理与用户沟通。

2. 收集整理用户对产品的反馈信息。

3. 解答用户咨询,协助解决用户在使用过程中出现的问题。

4. 监控网站运行信息,及时报告异常情况。

5. 制作销售报表。


要求:

1. 工作经验一年或者以上,2012届优秀应届毕业生可以考虑

2. 具有较强的语言文字沟通能力、耐心及抗压力。

3. 思维清晰有条理,有独立思考能力与问题解决能力。

4. 具有较高的服装审美能力、搭配力;对流行时尚敏感,具有较强的观察洞察力,热爱服装行业,有较高的品味鉴赏力。

5. 具有良好的团队合作精神,性格开朗活泼,善于沟通,热爱团体。

6. 能适应早晚班制度。

7. 大专以上学历、男性优先


薪资:客服代表2500---3000;主管3500---4500

上班地点:上海/龙华路,工作时间9:00-20:00


(需求二)应聘者请发简历至 joblxx@ciicsh.net

工作职责:
1. 负责订单跟踪,维护系统中订单信息;
2. 跟踪生产状况及产品到货情况,根据客户需求,留意库存和发货及时;
3. 协调客户、物流、财务、业务等部门,保证订单顺利完成。

职位要求:
1. 大专及以上学历,物流专业优先;
2. 2年以上相关工作经验;
3. 良好的沟通技能与客户服务意识;
4. 熟悉Excel、ERP系统;
5. 工作努力、细心,乐于承担责任。

公司介绍

中智上海经济技术合作有限公司(简称中智上海公司)是中智全国性服务网络战略布局中重要的战略成员。目前,中智上海公司服务2万余家客户企业,雇员数达77万。公司主营业务包含:人力资源外包、招聘+业务外包、国际业务、培训业务和贸易服务五大板块。2013年,中智上海公司荣获由上海市政府颁发的“上海市质量金奖”。2016年,公司荣获由国家质检总局颁发的第二届“中国质量奖”提名奖。2018年,中智上海公司第一批获得由上海品牌国际认证联盟颁发的“上海品牌”荣誉。中智上海公司秉承“诚信、尊重、公正、专业”的服务精神,积极践行社会责任,不断追求卓越,持续为客户和雇员创造价值。
应聘者请发简历至 resume@ciicsh.com

联系方式

  • Email:resume@ciicsh.com
  • 公司地址:地址:span上海