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一线化妆品营业员(专业彩妆/专业护肤)

中智上海经济技术合作公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-02-04
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:专柜彩妆顾问(BA)  

职位描述

工作职责:
1. 客户服务及销售
1) 对所有的顾客,都要提供针对个人的专业的服务。
2) 提出问题,了解顾客的喜好,认真聆听他们的要求,做到专业化的交流。
3) 建议一组适合的产品并/或者色彩来达到或者超出顾客的需要。
4) 协助顾客提供产品的信息及选择。
5) 通过有效地沟通技巧,化妆的技巧及方便的使用方法来达到顾客要求的妆容。样品可试用。
6) 让顾客了解品牌文化及活动信息。
7) 保留顾客的个人信息作为产品必备手册的参考资料 或者其他的客户资料。
8) 当结束一次服务,向顾客致谢,邀请顾客下一次光临我们的柜台,通过POS系统来进行柜台业务运作。
9) 在服务,销售及公司的发展目标方面,通过在一个团队中的表现来达到个人的职责。
10) 保持产品/公司信息/商场信息的及时更新。
11) 积极主动地参加商场主题日、活动及新品推广宣传。
12) 尽可能多的学习化妆师资格需要掌握的技巧。
13) 积极地参加品牌培训课程及合作商场的必修培训。
2. 保持工作环境
1) 积极地参与每天的展示柜台,工具和试用品的清洁工作,和准备第二天的工作。
2) 保持清洁有序的工作区域。
3) 保持试用样品的记录。
4) 清洁并及时地更换任何损坏的产品。
5) 保持产品在柜台上、库存及放置区域的适当的位置及其状态。
6) 及时通知主管关于任何商场维护的事宜。
7) 及时通知主管任何会导致事故的健康及安全事宜。
3. 相关活动的行政协调
1) 完成所指派的项目,例如:清点产品的有效期,条形码,整理产品更换及退货的信息。
2) 协助整理存货清单。
3) 正确地填写时间表。
4) 根据需要,经常与顾客保持联系。
5) 在现金和产品的交递过程中,提高安全意识。
6) 关于宣传或特殊活动,如有必要,需加班。
4. 协助存货清单的管理
1) 协助管理所有柜台的货品补充及每日更新产品清单。
2) 每天早上及当日的工作中,协助整理在地面橱柜及橱窗所有的产品。
3) 如果顾客所要求的产品暂时缺货,安排从其他的柜台上转借。同时需要准备转借的记录。
4) 如果库存量很少或者不够,要及时同零售经理沟通。
5) 协助库存产品的周转
5. 在客户服务的期望值的基础上,根据客户服务的要求,衣着规定及品牌的专业标准,坚持并表现品牌政策的范例。
人员要求:
男女不限,户籍不限,体形适中,五官端正,肤质佳,亲和力强,活泼外向
学历: 具有至少高中毕业学历 。
相关技巧: 优秀的沟通及组织技巧。
相关经验: 在化妆/护肤等相关行业工作经验,有化妆师培训的经验为佳。
分析/演绎技巧: 在快节奏的工作环境中工作的能力。
沟通技巧: 完全可靠的优秀顾客服务,沟通及组织技巧。 专业态度和积极地面对变通及处理变化的能力。

职位:资深美容顾问-Guerlain


要求:
1、有化妆品经验5年以上,有高档化妆品经验为佳
2、具有销售激情
3、理解及表达能力强,可辅导柜台其他BA及做到承上启下的作用
4、吃苦耐劳配合加班及出差
5、能协同柜台其他同事完成公司的所有指标,有抗压能力
6、正确执行当月的市场活动
7、确保柜台陈列、货品、销售报表、人员形象、培训及顾问维护工作的执行
年龄:25-35 身高:163CM以上
薪资:底薪1000 津贴3000-4000

公司介绍

中智上海经济技术合作有限公司(简称中智上海公司)是中智全国性服务网络战略布局中重要的战略成员。目前,中智上海公司服务2万余家客户企业,雇员数达77万。公司主营业务包含:人力资源外包、招聘+业务外包、国际业务、培训业务和贸易服务五大板块。2013年,中智上海公司荣获由上海市政府颁发的“上海市质量金奖”。2016年,公司荣获由国家质检总局颁发的第二届“中国质量奖”提名奖。2018年,中智上海公司第一批获得由上海品牌国际认证联盟颁发的“上海品牌”荣誉。中智上海公司秉承“诚信、尊重、公正、专业”的服务精神,积极践行社会责任,不断追求卓越,持续为客户和雇员创造价值。
应聘者请发简历至 resume@ciicsh.com

联系方式

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