电商专员(客服)
深圳市森美丽服装连锁店有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-05-24
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
职位描述:
任职资格:
1、熟练网店管理的各项功能;
2、能同时就会与多人的信息沟通;
3、有良好的网上沟通能力和技巧;
4、熟练使用相关网店管理软件;
5、工作耐心细致,能妥善处理各类客户纠纷;
6、有在类似O2O经营模式的电商公司工作的相关经验1年以上者优先。
岗位职能:
1、负责商品实质上架操作;
2、负责在线答复客户(包括合作平台专线客服),作好售前售后接待;
3、订单处理(复核、确认、传达订单、监督包装、配发、运输跟进);
4、处理纠纷、退换货;
5、评价处理、客户答疑。
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任职资格:
1、熟练网店管理的各项功能;
2、能同时就会与多人的信息沟通;
3、有良好的网上沟通能力和技巧;
4、熟练使用相关网店管理软件;
5、工作耐心细致,能妥善处理各类客户纠纷;
6、有在类似O2O经营模式的电商公司工作的相关经验1年以上者优先。
岗位职能:
1、负责商品实质上架操作;
2、负责在线答复客户(包括合作平台专线客服),作好售前售后接待;
3、订单处理(复核、确认、传达订单、监督包装、配发、运输跟进);
4、处理纠纷、退换货;
5、评价处理、客户答疑。
职能类别: 电子商务专员
公司介绍
SAMMY成立于1990年,是中国时尚界举足轻重的买手公司,专业代理国际高级服饰,满足中国高端消费者的百变需求,并在1998年***了全国***个高级时装会员中心。
SAMMY以多年奢侈品行业的运营经验,前瞻性的战略眼光,先后将VDP(意大利)、RUCO LINE(意大利)、BLUMARINE(意大利)、M.MISSONI(意大利)、 AGNONA(意大利)、BLUGIRL(意大利)、BRUNELLO CUCINELLI(意大利)、CASADEI(意大利)、D.EXTERIOR(意大利)、FABIANA FILIPPI(意大利)、PIAZZA SEMPIONE(意大利)、PATRIZIA PEPE(意大利)、RUCO LINE(意大利)、SEVENTY(意大利)、Twin-set(意大利)、VDP(意大利)、WHO’S WHO(意大利)、MARCCAIN(德国)、PAULE KA(法国)、PLEIN SUD JEANIUS(法国)、MENBUR(西班牙)等近100个国际一线品牌引进国内并成功拓展奢侈品市场。
我们,
一直倡导“学习、感恩、贡献”的企业文化。员工是我们发展的根本,让员工生活在“幸福的家园”是我们的责任和义务;我们有完善的培训体系,具有市场竞争力的薪酬体系,丰富的企业文化活动,完善的专业技术/管理双通道的职业发展通道。
如今,
我们有600多名员工;
我们是中国奢侈品行业的领军企业;
拥有亚洲最***的买手团队,网罗意大利、法国、德国、美国、日本等国际一线高端品牌;
在国内一线及主要二线城市***端的购物中心均有自营店。
我们将引进更多的时尚品牌;
我们为时尚与美丽努力中、成长中
我们一直坚持用我们的智慧与专业,帮助更多人更加美丽!
我们欢迎有梦想、有责任、有激情的你加入我们,共同谱写森美辉煌的明天!
SAMMY以多年奢侈品行业的运营经验,前瞻性的战略眼光,先后将VDP(意大利)、RUCO LINE(意大利)、BLUMARINE(意大利)、M.MISSONI(意大利)、 AGNONA(意大利)、BLUGIRL(意大利)、BRUNELLO CUCINELLI(意大利)、CASADEI(意大利)、D.EXTERIOR(意大利)、FABIANA FILIPPI(意大利)、PIAZZA SEMPIONE(意大利)、PATRIZIA PEPE(意大利)、RUCO LINE(意大利)、SEVENTY(意大利)、Twin-set(意大利)、VDP(意大利)、WHO’S WHO(意大利)、MARCCAIN(德国)、PAULE KA(法国)、PLEIN SUD JEANIUS(法国)、MENBUR(西班牙)等近100个国际一线品牌引进国内并成功拓展奢侈品市场。
我们,
一直倡导“学习、感恩、贡献”的企业文化。员工是我们发展的根本,让员工生活在“幸福的家园”是我们的责任和义务;我们有完善的培训体系,具有市场竞争力的薪酬体系,丰富的企业文化活动,完善的专业技术/管理双通道的职业发展通道。
如今,
我们有600多名员工;
我们是中国奢侈品行业的领军企业;
拥有亚洲最***的买手团队,网罗意大利、法国、德国、美国、日本等国际一线高端品牌;
在国内一线及主要二线城市***端的购物中心均有自营店。
我们将引进更多的时尚品牌;
我们为时尚与美丽努力中、成长中
我们一直坚持用我们的智慧与专业,帮助更多人更加美丽!
我们欢迎有梦想、有责任、有激情的你加入我们,共同谱写森美辉煌的明天!
联系方式
- 公司地址:罗湖区人民南路嘉里中心3205