AP Services Operation Sr. Supervisor
上海微创软件股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-05-23
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:项目主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
联想亚太区服务运营中心为负责联想两大品牌Think和Idea的端到端售后服务部门,共划分为6个市场(日本,东南亚,印尼,港台韩,印度和新澳),其中需要负责亚太区4个区域(日本,东南亚,印尼及港台韩)以及Think系列产品端到端成本管理,包括各区域成本运营结果、分析、监控及日常沟通,及时汇报给管理层。
● 制定日常成本运营的报告及定期汇报,为高级管理层提供成本运营结果。
● 对亚太区各区域服务成本进行分析,监控成本变化趋势,分析成本变化原因,及时就成本变化的影响反馈给高级管理层。
● 定期就成本运营结果与各区域负责人进行沟通,发现问题并且制定成本改进的可行性方案。
● 支持年度计划的制定。
任职要求:
1、 全日制大学本科及以上学历;
2、 同行业服务成本分析经验,对电脑、服务器以及硬件等熟悉;
3、 精通Excel使用技巧;
4、 英语熟练,需要和各个区的负责人用英语沟通;
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岗位职责:
联想亚太区服务运营中心为负责联想两大品牌Think和Idea的端到端售后服务部门,共划分为6个市场(日本,东南亚,印尼,港台韩,印度和新澳),其中需要负责亚太区4个区域(日本,东南亚,印尼及港台韩)以及Think系列产品端到端成本管理,包括各区域成本运营结果、分析、监控及日常沟通,及时汇报给管理层。
● 制定日常成本运营的报告及定期汇报,为高级管理层提供成本运营结果。
● 对亚太区各区域服务成本进行分析,监控成本变化趋势,分析成本变化原因,及时就成本变化的影响反馈给高级管理层。
● 定期就成本运营结果与各区域负责人进行沟通,发现问题并且制定成本改进的可行性方案。
● 支持年度计划的制定。
任职要求:
1、 全日制大学本科及以上学历;
2、 同行业服务成本分析经验,对电脑、服务器以及硬件等熟悉;
3、 精通Excel使用技巧;
4、 英语熟练,需要和各个区的负责人用英语沟通;
职能类别: 项目主管
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
联系方式
- Email:hrrtbj@wicresoft.com
- 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号