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快递客服

湖南利坤科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:株洲
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:2.8-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
上班时间:8:00—18:00。
工作职责:
1、问题件的处理:接受咨询、快递追踪、查询等;
2、与各快递公司客服对接;
3、APP订单提取后下发排单;
4、客户投诉受理、解决、答复。
工作要求:
1、沟通表达能力较强、应变能力强;
2、有快递公司客服/客诉处理工作经验优先考虑;
3、电脑操作熟练。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

湖南利坤科技有限公司成立于2006年3月,注册资金500万元,是“国家中小企业公共服务示范平台”、“湖南省核心公共服务机构”——“芦淞服饰公共服务平台”的建设与运营商,长期以来,立足芦淞服饰产业,专注服务中国服饰行业市场,以专业的信息科学技术、大胆的营销创新思路、强烈的社会责任使命,为广大中小服饰企业提供电子商务运营、团队培训、创业孵化、政策传达、品牌推广、人员招聘等公共服务,目前旗下建设和运营的产品有芦淞服饰网、服饰购批发网、利坤培训学校等。
中国十大服饰产业门户网站——芦淞服饰网;
芦淞服饰网成立于2006年,是以芦淞服饰产业集群为核心构建的一个集智能化、综合性的服饰产业信息网络服务网站,是“芦淞服饰公共服务平台”旗下的信息传播子平台,全盘解析服饰产业发展动态及政策;全力传播芦淞服饰产业品牌形象;全景展现芦淞国际服饰城投资环境;全心推广芦淞服饰产业商家品牌及产品特色;实时报道芦淞服饰产业的发展现状及未来远景的目标;以信息化推动产业化,促进芦淞服饰产业与国际服饰产业对接,现已成为芦淞服饰产业对外形象展示的窗口。
中部最大的服装采购批发平台——服饰购批发网;
服饰购批发网于2009年上线,是“芦淞服饰公共服务平台”旗下的在线交易子平台,由株洲市芦淞区政府主办,是中部地区最大的网上服装采购批发平台,专注服饰产业,用专业的信息科技技术贯通上下游渠道,以创新的 “E2E——双实体模式”为上游实体厂家(批发商)和下游实体终端零售商搭建零中间环节的商务桥梁,以“整合上下游、缩短产业链”为营运思路,以“线上线下双线结合”为运营方针,打造高效运营班底,创新精准推广模式,创建“五心级”客服团队,不断拓展市场区域,致力于为服饰行业各实体企业与商家提供“便捷、高效、可依赖”的营销渠道,实现客户经济利益与社会效益的快速双赢。
湖南省首家专业电商培训机构——利坤培训学校;
利坤培训学校创立于2010年,是“芦淞服饰公共服务平台”旗下的电子商务人才培训子平台,由株洲芦淞区劳动人事和社会保障局主办,是湖南省最早成立的专业电商创业培训机构,以促进大学毕业生、返乡农民工等青年就业创业为目的,通过开展电子商务实用技能培训,为广大企业培养了一批懂技术、善经营的电子商务实用性人才,也为各院校毕业生提供了一条创业就业之路,还为更多的创业者实现了"低成本、零风险、高效益"的网商梦想,自学校创办以来,倍受各级政府的关注与厚爱,在各政府的鼓励与支持下,荣获了“中国纺织工程学会人才培训中心”、“湖南首批创业孵化基地”、“株洲市创业培训实训基地”、“芦淞区网络创业基地”等殊荣。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:株洲市