长沙招聘

职位描述：
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、3年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

华东宁波医药有限公司成立于1993年，是一家以经营生物制品、化学药品、医疗器械为主的医药企业，专注大健康领域产品的研发、营销。公司秉承“忠诚、勤俭、创新、互爱、学习”的核心价值观，深耕于大健康领域，以“成为大健康领域备受爱戴的国内知名企业！”为愿景。

公司现辖医药、胃药、医美和健康美容四大事业部：
医药事业部：主营生物制品、化学药品、医疗器械等产品，拥有中国行业标杆型药品冷链物流体系。
胃药事业部：主营消化科产品-“胃尔康”、“胃尔宁”，被CFDA批准用于CSG和CAG双适应症，填补了慢性萎缩性胃炎
这一领域的市场空白。
医美事业部：引进全球知名医疗美容产品，以用户为核心，为中国的爱美人士提供安全、优质的产品。
健康美容事业部：主营生物护肤品-赛缪斯，以生物技术为核心，集研发和销售于一体。

企业荣誉：
1、连续5年荣获“宁波市医药商业十强企业”
2、连续3年荣获“中国冷链产业新锐企业”、“中国冷链物流50强企业”、“全国冷链物流最具发展力企业”
3、2017年度医药供应链“金质奖”十佳供应链企业
4、服务业企业“121”工程龙头企业
5、2018年度“***雇主”。