天猫客服
湖南育婴坊贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-05-20
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺)与顾客沟通,能独立完成售前,售中,售后工作;
2.处理店铺日常事务,在线接待,订单处理等;
3.定期维护客户关系,促进互动与销售;
4.完成部门及公司领导交办的其他事项。
任职要求:
1.打字速度60/分钟以上,能熟练操作办公软件;
2.了解天猫淘宝的购物流程,熟悉后台操作,了解淘宝相关规则,有淘宝客服经验者优先;
3.擅长沟通(文字和语言类),有强烈的学习意识,能快速处理公司业务状况和客户需求;
4.有较强的服务意识,性格开朗,亲和力强,具有较强的应变协调能力,善于处理突发问题;
5.耐心、诚实、守信、优秀的团队合作精神。
天猫店:南极人蝶邦专卖店
京东店:南极人婴童服饰旗舰店
工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00(单休周日)
公司地址:岳麓区麓谷企业广场B1栋101(1楼),附近公交站文轩路平川路口、平川路文轩路口。
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岗位职责:
1.在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺)与顾客沟通,能独立完成售前,售中,售后工作;
2.处理店铺日常事务,在线接待,订单处理等;
3.定期维护客户关系,促进互动与销售;
4.完成部门及公司领导交办的其他事项。
任职要求:
1.打字速度60/分钟以上,能熟练操作办公软件;
2.了解天猫淘宝的购物流程,熟悉后台操作,了解淘宝相关规则,有淘宝客服经验者优先;
3.擅长沟通(文字和语言类),有强烈的学习意识,能快速处理公司业务状况和客户需求;
4.有较强的服务意识,性格开朗,亲和力强,具有较强的应变协调能力,善于处理突发问题;
5.耐心、诚实、守信、优秀的团队合作精神。
天猫店:南极人蝶邦专卖店
京东店:南极人婴童服饰旗舰店
工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00(单休周日)
公司地址:岳麓区麓谷企业广场B1栋101(1楼),附近公交站文轩路平川路口、平川路文轩路口。
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
公司介绍
湖南育婴坊贸易有限公司(周育母婴)是一家专业从事婴童服饰用品销售的电子商务公司。自成立2年来,业绩成倍增长,2015年销售额1000万,双十一100万;2016年销售额5000万,双十一销售1200万!2017年,我们将孵化2个以上自有品牌,建立自己的生产线及工厂,做一家集产品研发、设计、生产、销售、仓储于一体的企业。我们致力营造快乐工作,幸福感爆棚的文化氛围,愿通过不断努力为人们提供科学有爱的育婴方式。
公司也期待自信、渴望成长、乐观、有梦想的小伙伴加入我们,一起携手共进!让我们一起去发现,去超越,去突破!
公司也期待自信、渴望成长、乐观、有梦想的小伙伴加入我们,一起携手共进!让我们一起去发现,去超越,去突破!
联系方式
- 公司地址:上班地址:麓谷企业广场B1栋101