长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1．通过400电话和其他沟通工具提供各渠道的咨询解答和售后服务；
2．受理公司电商平台（京东、淘宝）的客户服务工作；
3．接受并记录客户咨询或投诉内容，按照相应流程给予客户反馈处理；
4．协助相关部门市场调研和客户满意度回访；

岗位需求：
1.本科以上学历，1年以上工作经验，22-25岁，英文六级及以上；
2.思维清晰，有良好的沟通服务意识，工作耐心细心；    
3.善于交流，良好的协调能力、团队协作能力；       
4.学习能力较强，熟悉办公软件；    
5.接受轮班调休工作制，能服务公司至少1年以上。 举报 分享

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