系统支持工程师(需求+运维)
广州华工信息软件有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-24
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:项目执行/协调人员 需求工程师
职位描述
职位描述:
工作职责:
1.用户相关业务沟通及技术支持;
2.生产问题记录分析反馈及沟通;
3.用户培训或协助培训;
4.理解用户需求,形成对应业务需求文档;
5.完善相关应用项目的文档及网管资料、运维知识库;
6.与系统开发人员的对接沟通;
7.协助项目经理进行项目管理工作。
任职资格:
1.计算机相关专业大专以上学历,两年以上工作经验;
2.较强的业务文档撰写能力,能够规范地编写各类业务应用文档;
3.较强的抗压能力和心理素质,良好的沟通表达能力,强烈的责任心;
4.有项目管理经验优先;
5.能适用必要的加班;
6.熟悉基本计算机软硬件和网络维护经验。
加分项:
1.熟悉服务器硬件和软件的管理和维护,例如:FTP、apache、nginx等;
2.有Linux操作系统使用经验,熟悉shell及脚本编程,熟悉Linux常用命令,熟悉nginx、tomcat等服务安装配置和维护;
3.熟练使用SQL语句,熟悉Mysql、Oracle、SQL Server等常用数据库;
4.熟悉常见Web系统架构,具有较强的故障排查和解决问题的能力。
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工作职责:
1.用户相关业务沟通及技术支持;
2.生产问题记录分析反馈及沟通;
3.用户培训或协助培训;
4.理解用户需求,形成对应业务需求文档;
5.完善相关应用项目的文档及网管资料、运维知识库;
6.与系统开发人员的对接沟通;
7.协助项目经理进行项目管理工作。
任职资格:
1.计算机相关专业大专以上学历,两年以上工作经验;
2.较强的业务文档撰写能力,能够规范地编写各类业务应用文档;
3.较强的抗压能力和心理素质,良好的沟通表达能力,强烈的责任心;
4.有项目管理经验优先;
5.能适用必要的加班;
6.熟悉基本计算机软硬件和网络维护经验。
加分项:
1.熟悉服务器硬件和软件的管理和维护,例如:FTP、apache、nginx等;
2.有Linux操作系统使用经验,熟悉shell及脚本编程,熟悉Linux常用命令,熟悉nginx、tomcat等服务安装配置和维护;
3.熟练使用SQL语句,熟悉Mysql、Oracle、SQL Server等常用数据库;
4.熟悉常见Web系统架构,具有较强的故障排查和解决问题的能力。
职能类别: 项目执行/协调人员 需求工程师
关键字: 需求 运维 项目管理
公司介绍
广州华工信息软件有限公司(简称“广州华软”)成立于2001年,由华南理工大学计算机应用工程研究所改制而成,2019年1月成为招商局下属企业,是招商公路和华南理工大学战略合作的智慧交通科技企业。公司主要从事高速公路和城市交通领域的规划设计、软件开发、系统集成和技术顾问业务,为行业客户量身定制解决方案。
十余年来,广州华软坚持聚焦交通电子支付主航道,在高速公路收费、高速公路运营管理支持、停车安全与收费服务、城市公共交通支付等领域硕果累累。目前,公司业务遍及全国20多个省份以及香港特别行政区,累计建设ETC车道3500多条,MTC车道6800多条,是国内领先的交通电子支付专业服务商。
作为国家首批认定的软件企业,广州华软始终秉承“技术服务社会”的发展理念,将“技术创新”视为企业立身之本。公司与多家高等院校及科研机构建立产学研合作关系,现拥有专利44项、软件著作权121项、高新技术产品18项,并通过 ISO 国际质量标准认证,获得国家信息系统集成及服务贰级资质、国家涉密信息系统集成甲级资质、公路交通工程(公路机电工程分项)专业承包贰级资质和广东省安全技术防范系统壹级等资质,是广东省高新技术企业、广州市企业研究开发机构、广州市行业领先企业,拥有广东省交通电子支付工程技术研究中心等研发机构。
近年来,广州华软持续立足交通电子支付,积极拥抱“互联网+”趋势,融合大数据、云计算、人工智能等前沿技术,打造“智慧收费”为核心的全新收费体系,加速推进智慧高速发展,创新成果丰硕。
未来,公司将充分发挥招商局公路板块的整体优势和华南理工大学的科技创新支撑优势,进一步加大创新力度,持续智慧引领交通电子支付技术发展,打造智慧型信息产业集群,与合作伙伴一起助力智慧交通、智慧城市建设。
发展历程
2019年
招商局和华南理工大学达成战略合作,广州华软成为招商公路的智慧交通科技企业,在业务上专注打造高速公路“智慧收费”新体系
2016年
历经三年快速发展,智能交通板块成为企业核心业务,正式回归总部统一规划部署未来战略
2013年
智能交通事业部成立,整体负责智能交通产业相关业务的研发、市场及销售
2005年
公司业务调整,聚焦高速公路和城市交通领域软件开发和系统集成等智能交通业务的拓展
2001年
广州华工信息软件有限公司正式成立,由华南理工大学计算机应用工程研究所整体改制而成
1999年
华南理工大学计算机应用工程研究所取得独立法人资格
1991年
华南理工大学计算机应用工程研究所成立
十余年来,广州华软坚持聚焦交通电子支付主航道,在高速公路收费、高速公路运营管理支持、停车安全与收费服务、城市公共交通支付等领域硕果累累。目前,公司业务遍及全国20多个省份以及香港特别行政区,累计建设ETC车道3500多条,MTC车道6800多条,是国内领先的交通电子支付专业服务商。
作为国家首批认定的软件企业,广州华软始终秉承“技术服务社会”的发展理念,将“技术创新”视为企业立身之本。公司与多家高等院校及科研机构建立产学研合作关系,现拥有专利44项、软件著作权121项、高新技术产品18项,并通过 ISO 国际质量标准认证,获得国家信息系统集成及服务贰级资质、国家涉密信息系统集成甲级资质、公路交通工程(公路机电工程分项)专业承包贰级资质和广东省安全技术防范系统壹级等资质,是广东省高新技术企业、广州市企业研究开发机构、广州市行业领先企业,拥有广东省交通电子支付工程技术研究中心等研发机构。
近年来,广州华软持续立足交通电子支付,积极拥抱“互联网+”趋势,融合大数据、云计算、人工智能等前沿技术,打造“智慧收费”为核心的全新收费体系,加速推进智慧高速发展,创新成果丰硕。
未来,公司将充分发挥招商局公路板块的整体优势和华南理工大学的科技创新支撑优势,进一步加大创新力度,持续智慧引领交通电子支付技术发展,打造智慧型信息产业集群,与合作伙伴一起助力智慧交通、智慧城市建设。
发展历程
2019年
招商局和华南理工大学达成战略合作,广州华软成为招商公路的智慧交通科技企业,在业务上专注打造高速公路“智慧收费”新体系
2016年
历经三年快速发展,智能交通板块成为企业核心业务,正式回归总部统一规划部署未来战略
2013年
智能交通事业部成立,整体负责智能交通产业相关业务的研发、市场及销售
2005年
公司业务调整,聚焦高速公路和城市交通领域软件开发和系统集成等智能交通业务的拓展
2001年
广州华工信息软件有限公司正式成立,由华南理工大学计算机应用工程研究所整体改制而成
1999年
华南理工大学计算机应用工程研究所取得独立法人资格
1991年
华南理工大学计算机应用工程研究所成立
联系方式
- Email:hr@hgrica.com
- 公司地址:地址:span广州市萝岗区科学大道99号科汇金谷科汇二街13号7楼