长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、能独立负责网络购物客服服务，完成解答顾客有关产品。
2、负责客户订单的跟进，订单查询、退换货的处理、物流的跟进，维护客户关系，开发新客户，维系老客户。
3、积极配合客服主管及店长布置的关联工作。

任职要求：
1、熟悉淘宝买卖交易操作流程，有相关工作经验，对淘宝购物流程非常了解，具有一定的销售技巧，能够妥善处理售后问题。
2、打字速度要快，对工作细致认真负责。
3、能承受工作压力，领悟力强，可快速接受新事物。 举报 分享

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