长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过在线客服系统为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2.熟悉产品知识，解答客户提问并促成转化，协助解决售后咨询问题；
3.配合客服主管完成相关工作；
4.积极配合完成公司或部门的销售目标。
岗位要求：
1.在校大学生（大专、本科均可、男女不限）；
2.心理素质好，责任心强，做事认真细心，态度好，团队意识强，打字速度每分钟不低于60；
3.应变能力和反应能力强，工作主动，保质保量完成上级安排的工作任务；
4.具有网店服务意识，有良好的职业素养道德；
5.有淘宝或者其他平台网店的客服工作经验者优先；
6.上班时间分为早晚班， 早班：9:00-18:00（需到公司）；晚班：17:00-24:00（可在宿舍）。 举报 分享

    美的是一家消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链（物流）的科技集团，1968年成立于中国广东，迄今已建立全球平台，美的在世界范围内拥有200家子公司、60多个海外分之机构及12个战略业务单位。在2018年《财富》世界500强排名中位列323位。
    美的洗衣机事业部前身为“无锡小天鹅股份有限公司”美的集团于2008年收购小天鹅后将其打造为专门从事研发制造洗衣机的事业部，目前是中国最具规模的洗衣机生产基地和出口基地之一。
    洗衣机事业部总部位于无锡，设有无锡、合肥、南海、泰国拥有四大生产基地，目前拥有员工10000多人，负责美的洗衣机及干衣机业务，是世界上极少数能同时制造全品类洗衣机和干衣机的专业制造商。1978年，中国***台全自动洗衣机就在这里问世，公司是国内***从事洗衣机业务经营的企业。目前产品畅销162个国家和地区，海外收入占比25%。取得了卓越成绩。
    洗衣机事业部同时经营着“美的”与“小天鹅”品牌。2012年，“美的”品牌价值经权威机构评估高达611.25亿元，位居全国最有价值品牌第五位；“小天鹅”品牌价值达191.26亿元，位居全国最有价值品牌第十七位。
    洗衣机事业部关注创新能力，目前拥有4家高新技术企业：无锡小天鹅股份有限公司、无锡飞翎电子有限公司、无锡小天鹅通用电器有限公司、合肥美的洗衣机有限公司；拥有1个国家认定企业技术中心、2个***实验室及1个***博士后工作站，
   洗衣机事业部将秉承美的“为人类创造美好生活”的使命，在洗衣机行业不断奋进！！！