在线客服专员
广东大堰河企业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 会计/审计
职位信息
- 发布日期:2017-04-25
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 熟练 粤语 一般
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 统计员
职位描述
职位描述:
[职位描述]
1.负责公司指定聊天工具登陆;及时在线回复客服的疑问;
2.正确的引导客户,通过沟通获取客户电话、微信、QQ等联系方式;
3.把客户联系方式及需求转达给销售员,让销售跟进后续工作。
4.每天统计销售员的业绩汇报上级;
5.上级部门安排的其他工作
[应聘条件]
1、 较好的沟通能力;
2、善于换位思考,了解消费者需求 ;
3、打字速度快, 要求打字速度60字/分钟;
4、工作务实,为人诚恳,具有团队合作精神,较强的学习能力;
6、居住地点近公司,有家人同住附近优先考虑;
7、具备财务及客服经验者优先。
[福利待遇]
(1)薪酬待遇:底薪+提成的工资结构;综合岗位薪酬2500-6000;按岗位成熟度保底,提成上不封顶。
(2)其他福利:定期员工聚餐;集体旅游;阶段性红包奖励;工龄福利等
(3)晋升机制:引导岗位技能提升;定期选拔提升;内部优先。
(4)工作时间: 9:00 - 18:00, 做五休二。
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[职位描述]
1.负责公司指定聊天工具登陆;及时在线回复客服的疑问;
2.正确的引导客户,通过沟通获取客户电话、微信、QQ等联系方式;
3.把客户联系方式及需求转达给销售员,让销售跟进后续工作。
4.每天统计销售员的业绩汇报上级;
5.上级部门安排的其他工作
[应聘条件]
1、 较好的沟通能力;
2、善于换位思考,了解消费者需求 ;
3、打字速度快, 要求打字速度60字/分钟;
4、工作务实,为人诚恳,具有团队合作精神,较强的学习能力;
6、居住地点近公司,有家人同住附近优先考虑;
7、具备财务及客服经验者优先。
[福利待遇]
(1)薪酬待遇:底薪+提成的工资结构;综合岗位薪酬2500-6000;按岗位成熟度保底,提成上不封顶。
(2)其他福利:定期员工聚餐;集体旅游;阶段性红包奖励;工龄福利等
(3)晋升机制:引导岗位技能提升;定期选拔提升;内部优先。
(4)工作时间: 9:00 - 18:00, 做五休二。
职能类别: 网络/在线客服 统计员
关键字: 电话客服专员 网路客服专员 客服专员 VIP客服专员 在线客服专员 热线客服专员
公司介绍
广东大堰河企业管理有限公司旗下主要推出“双创保姆”、“专利保姆”企业品牌,始终秉承着“不浪费创业者一分钱,专业为创业者避坑”的理念,帮助创业者及初创企业在创业路上轻装上阵,提供保姆式创业服务体验。总公司下设有广州德誉堂企业管理有限公司、广州播印客软件科技有限公司、广州麦海知识产权服务有限公司等五家分公司,目前正在快速发展,向各界招贤纳士。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区天俊阁805 ,石牌桥地铁站D出口