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咨询热线/呼叫中心服务人员

上海上外国际教育交流信息中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责

1、以电话回访形式调查客户的需求;

2、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。



任职资格

1、大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;

3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;

4、普通话标准,声音甜美。

公司介绍

上海上外国际教育交流信息中心,隶属于上海外国语大学教育集团,受上海外国语大学教育集团的委托,特招聘与教育、培训相关的各类职位。
     上海外国语大学教育集团筹建于2004年12月,由上外翻译总公司、上外教育培训中心、上外国际教育交流信息中心(上外留学)、上海青少年活动中心以及上海万语教育咨询公司组成。上海外国语大学教育集团依托上外品牌、整体的办学优势和优质的教学资源,凭借雄厚的师资力量和专业的教育管理团队,向社会提供各类语言培训、职业培训,接受企事业单位委托培训以及开展合作办学和外语翻译等服务;同时上海外国语大学教育集团作为学校对外交流的平台、对外联络的窗口,承担部分国际教育交流项目和对外合作项目的教学任务和服务工作。
     上海外国语大学教育集团始终坚持以人为本的原则,秉承“务实、开拓、创新、发展”的办学宗旨,确立了“让每一位学员学有所获、学有所用”的办学思路,为学生们提供多样化的学习项目、多元化的学习氛围、国际化的学习环境,力争使得学生在最新的国际教学模式下提高各类外语水平以及专业能力的同时,能够加强国际化的意识与国际交往能力,能够对中、西方文化有更深入的了解,真正的达到培养国际化的多功能型人才的目的。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京西路818号长春藤运通大厦901-907室