呼叫中心客服
湖南图腾信息科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2017-04-21
- 工作地点：长沙-岳麓区
- 招聘人数：50人
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
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岗位职责：
1、主要承接用户售后在线咨询、通过网络平台在线解答客户的问题。
2、准确判断沟通结果，为用户提供专业、满意的咨询服务；
3、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作；
4、完成领导交办的其他事项。
任职资格：
1、大专及以上学历，有客服经验可相对放宽。
2、普通话标准，沟通能力佳，声音亲切。
3、具有较强的工作责任心和团队协作精神。
4、有线上购物经验，能熟悉至少一到两个大型商务平台（如天猫等）的购物模式优先
5、有中国移动、联通、电信等运营商客服经验者优先
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
关键字： 呼叫中心客服
公司介绍
湖南图腾信息科技有限公司是信息系统集成服务；信息技术咨询服务；软件开发；软件技术服务；移动互联网研发和维护；互联网信息技术咨询；建筑装饰；建材、装饰材料批发；电子交易平台的服务与管理；智能化安装工程服务；智能化技术研发；智能化技术服务；自营和代理各类商品及技术的进出口，但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外；电子商务平台的开发建设；经济与商务咨询服务（不含金融、证券、期货咨询）；企业管理咨询服务；弱电工程总承包；消防设施工程专业承包；建筑装饰工程设施；机电设备安装工程专业承包；机电设备安装服务；环保工程设施施工；环保设备、工业自动化设备、电力设备、机电设备、办公家具、电子产品及配件、电子元件及组件的销售，现因公司业务发展需要，特面向社会各界诚聘英才。
联系方式
- 公司地址：上班地址：芷江西路788号8楼