客服人员
湖南刚刚好智能物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、追踪回访平台客户,指导业务员和销售行政录入和管理客户信息数据;
2、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;
3、根据销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;
4、监督业务员/物流经纪人的市场推广行动情况,及时反馈市场信息至各级主管;
任职资格:
1、相关工作经验2年以上;
2、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
3、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
4、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
5、熟练应用Office办公软件;
6、为人正直善良,踏实勤奋,有平台客服与物流管理系统操作相关工作经验者优先。
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岗位职责:
1、追踪回访平台客户,指导业务员和销售行政录入和管理客户信息数据;
2、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;
3、根据销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;
4、监督业务员/物流经纪人的市场推广行动情况,及时反馈市场信息至各级主管;
任职资格:
1、相关工作经验2年以上;
2、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
3、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
4、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
5、熟练应用Office办公软件;
6、为人正直善良,踏实勤奋,有平台客服与物流管理系统操作相关工作经验者优先。
职能类别: 物流专员/助理
公司介绍
湖南刚刚好智能物流有限公司是一家由物流与互联网行业基因深度融合的智能物流公司,致力于研究和实践中国智能化物流新模式,集系统研发、平台运营、以及物流大数据中心建设于一体,链接公路零担物流行业各个环节;为全国上百万中小型物流企业提供转型升级整体解决方案,为全国上千万中小型生产和商贸企业提供一站式快运服务;公司2015年成功入选长沙市创业专项扶持计划“柳枝行动”,2016年选入湖南省“双创活动”重点推荐项目,同年10月与中国创投基金排名前三的 “老鹰基金”战略合伙;目前企业估值已经跨进“亿元俱乐部”; 公司通过智能物流平台、大数据、云计算中心与专业服务为物流供需双方提供信息支持及资源互流互通服务,创新的将“物品流、信息流、现金流、商机流”产生四流交互的产品技术和运营系统(分享经济模式),以及能够在“公路零担物流行业”进行市场优化组合的系统解决方案(共享经济模式)有效结合。 “刚刚好”不主张参与物流的实操运作,而是通过自身的信息技术能力、整合能力及集约能力提供一套完整的物流供应链系统,通过有效整合资源、透明化交易、开放式连接功能,帮助联盟型物流园区、中小物流企业提高物流运作效率,并降低物流成本。依托优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其它增值服务商,为客户提供独特的和广泛的物流供应链解决方案。依托“刚刚好市场运营中心”、“刚刚好产品研发中心”、“刚刚好品牌推广中心”三个核心事业部,奠定了未来刚刚好事业大成。
联系方式
- 公司地址:上班地址:运营中心:长沙市雨花区马王堆南路258号高桥现代商贸城4栋2单元1107-1108