英语客服
长沙海游网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:8人
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客户代表
职位描述
职位描述:
A、岗位职责:
1、通过livechat、skype、email等方式接受客户咨询,引导客户下单并帮助客户解决售后的各种问题;
2、按照流程做好订单的审核工作,并分派给相应部门处理订单;
3、按照流程处理客户的投诉,做到客户满意。遇到不能处理的事情及时反馈给部门上级领导;
4、遵照主管的工作安排,主动做好各种网络营销与推广工作,具备一定的抗压能力;
5,完成公司规定的业绩要求。
B、任职要求:
1、英语4级及以上,良好的口语能力,能与客户用英语进行沟通,能电话沟通者佳,以便及时联系客户配合发货;
2、能够服从上级领导安排,具有较强的执行力和团队合作意识,参与公司营销活动的策划与推广;
3、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标;
4,工作勤奋,态度积极,具备一定的抗压能力,能吃苦耐劳;
C、福利待遇:
1、 基本工资+月度绩效奖金+年终奖;
2、 员工激励福利:不定期激励奖金+内部选拔推荐奖+介绍新员工转正推荐奖,重大贡献奖;
3、 带薪休假福利:年假、婚假、产假、陪产假、丧假等;
4、 礼金福利:生日福利;
5、 培训福利:完善的新员工培训、在职培训、户外拓展培训、管理者提升培训计划等;
6、 每年一次公司集体活动。
D、公司优势:
1、 一定的客户资源分配
2、 一对一的导师指导
3、 积极向上的团队氛围,简单直白的沟通方式
4、 定期的培训与业务交流
公司简介:
长沙海游网络科技有限公司成立于2010年,坐落于美丽的星城长沙,位于汽车西站附近,交通便利。公司团队由一群充满生机活力且带有梦想的80、90后组成,主要从事于跨境电子商务业务,目前公司正处于高速发展的时期,对于新进的员工公司将会有经验丰富的导师进行一对一的培训,欢迎志同道合的有志青年加入我们的团队!
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A、岗位职责:
1、通过livechat、skype、email等方式接受客户咨询,引导客户下单并帮助客户解决售后的各种问题;
2、按照流程做好订单的审核工作,并分派给相应部门处理订单;
3、按照流程处理客户的投诉,做到客户满意。遇到不能处理的事情及时反馈给部门上级领导;
4、遵照主管的工作安排,主动做好各种网络营销与推广工作,具备一定的抗压能力;
5,完成公司规定的业绩要求。
B、任职要求:
1、英语4级及以上,良好的口语能力,能与客户用英语进行沟通,能电话沟通者佳,以便及时联系客户配合发货;
2、能够服从上级领导安排,具有较强的执行力和团队合作意识,参与公司营销活动的策划与推广;
3、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标;
4,工作勤奋,态度积极,具备一定的抗压能力,能吃苦耐劳;
C、福利待遇:
1、 基本工资+月度绩效奖金+年终奖;
2、 员工激励福利:不定期激励奖金+内部选拔推荐奖+介绍新员工转正推荐奖,重大贡献奖;
3、 带薪休假福利:年假、婚假、产假、陪产假、丧假等;
4、 礼金福利:生日福利;
5、 培训福利:完善的新员工培训、在职培训、户外拓展培训、管理者提升培训计划等;
6、 每年一次公司集体活动。
D、公司优势:
1、 一定的客户资源分配
2、 一对一的导师指导
3、 积极向上的团队氛围,简单直白的沟通方式
4、 定期的培训与业务交流
公司简介:
长沙海游网络科技有限公司成立于2010年,坐落于美丽的星城长沙,位于汽车西站附近,交通便利。公司团队由一群充满生机活力且带有梦想的80、90后组成,主要从事于跨境电子商务业务,目前公司正处于高速发展的时期,对于新进的员工公司将会有经验丰富的导师进行一对一的培训,欢迎志同道合的有志青年加入我们的团队!
职能类别: 客户代表
关键字: 渠道销售
公司介绍
长沙海游网络科技有限公司成立于2009年2月。公司主要以运营欧美大型网络互动游戏虚拟物品B2C交易平台为主营业务。业务内涵包括有外包软件开发、虚拟物品交易、虚拟物品第三方物流服务等。业务范围涵盖中国、美国、加拿大、欧洲等多个地区,是一家新兴创业型网络电子商务运营企业。
公司员工80%以上拥有大学学历,是一个年轻活力、朝气蓬勃、凝聚力强的团队,乐观、积极与热情,同时目标明确、勇于创新、坚持不懈。公司有良好的办公环境、工作氛围和谐轻松、较为完善的培训体系以及开放的晋升空间。我们诚挚邀请有梦想有信念热爱网络游戏的伙伴加入我们的团队,为了共同的目标而奋斗,为了共同的事业而打拼,携手共赢、开拓进取、不断创造成功的奇迹。
应聘渠道:
1、58同城、前程无忧或智联招聘在线投掷简历;
2、发送“姓名-性别-应聘岗位”为邮件主题的邮件到zhaopin@mart4game.com;(不接受附件投递)
公司主页:www.haiyoukeji.com
公司微博:http://weibo.com/5075275558
公司员工80%以上拥有大学学历,是一个年轻活力、朝气蓬勃、凝聚力强的团队,乐观、积极与热情,同时目标明确、勇于创新、坚持不懈。公司有良好的办公环境、工作氛围和谐轻松、较为完善的培训体系以及开放的晋升空间。我们诚挚邀请有梦想有信念热爱网络游戏的伙伴加入我们的团队,为了共同的目标而奋斗,为了共同的事业而打拼,携手共赢、开拓进取、不断创造成功的奇迹。
应聘渠道:
1、58同城、前程无忧或智联招聘在线投掷简历;
2、发送“姓名-性别-应聘岗位”为邮件主题的邮件到zhaopin@mart4game.com;(不接受附件投递)
公司主页:www.haiyoukeji.com
公司微博:http://weibo.com/5075275558
联系方式
- Email:zhaopin@mart4game.com
- 公司地址:上班地址:麓谷基地麓天路8号橡树园1栋205室