长沙 [切换城市] 长沙招聘

淘宝客服

云讯电子商务(长沙)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-21
  • 工作地点:长沙-芙蓉区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
一、岗位职责:
1.负责在线聊天工具和通讯工具的咨询回复、查询解答;
2.对商品进行主导推荐销售,负责促销活动的执行和推广
3.处理售前、售中、售后相关事项,并对订单进行审核、编辑等操作;
4.负责顾客的回访与维护,促进订单转化率;
5.处理网站日常维护的基本工作(商品上下架、留言咨询评论的回复)

二、任职要求:
1.有“客户至上”的服务理念
2.有良好的语言表达能力
3.有自我情绪的掌控和调节能力
4.思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力
5.勇于承担责任,团队合作意识强

三、薪酬待遇:
1)月度:基本工资 +绩效奖金+ 全勤 +住房补贴 + 加班补贴 + 五险+包中餐
年度:年终奖 + 年限工龄工资+带薪年假

2)试用期一个月,包中餐;
朝九晚六 单休;
享受国家法定假日(特殊岗位需要轮班休假)及春节带薪假期

公司网址:
商城网站:www.51719.com
淘宝店:51719.taobao.com

职能类别: 网店/淘宝客服

举报 分享

公司介绍

云讯电子商务(长沙)有限公司是由梦想工作室在传统实体经营模式的基础上发展而来的;
随着互联网的发展、销售区域的扩大,为了让会员更好的实现购买便利,节省时间并获得更超值的服务和价格。
  2014年1月15日打造出电子商务模式的综合性网络购物中心,采用网店和实体店相结合的经营模式;为大家呈现“网店的价格,实体店的保障”,实现线上线下同步销售;是国内发展最快的事业配套服务中心。
  成立以来本着“客户第一、服务至上、以诚为本、实现共赢”的宗旨;依托自身强大的业务服务能力,独特的市场需求经营模式,创建的综合性网络购物平台【玫丽商城www.51719.com】,涵盖网络印刷服务、化妆箱包类产品、美妆辅助工具类产品;并怀着“帮助同事成长、携手伙伴共赢”的使命,踏踏实实的做好每一件事情,不断的积累经验;竭力为顾客带来更好的体验,着力创建自身的领先步伐!

玫丽商城网址:www.51719.com
玫丽商城淘宝店:51719.taobao.com
服务热线:400 60 51719
实体店面:芙蓉区五一大道湘域中央2#1514
公司地址:芙蓉区五一大道湘域中央2#1509

联系方式

  • Email:283596005@qq.com
  • 公司地址:上班地址:汽车西站达美中心