运营经理
广州悦途网络科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:卖场经理/店长 酒店/宾馆经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.建立健全全国贵宾厅现场运营管理的各项制度、流程及指引
2.制定有效、详细的运营实施手册,有效指导全国贵宾厅日常运营工作
3.参与贵宾厅的建设、开厅、关厅项目实施,提供专业运营支撑
4.编制全国贵宾厅年度运营目标及关键节点计划,并督导各区域目标落实
5.负责全国贵宾厅日常运营管理工作,不断提升客户满意度
6.承接总部会员经营策略,落地实施全国会员发展规划
7.负责现场运营管理规范及流程等的评估工作,不断积累细化完善运营体系及关键流程
8.根据公司及各大区域人才发展规划,评估运营人员现状及储备状况,制定运营人才发展计划
任职要求:
1.熟悉连锁服务业经营管理业务及流程,对于高端服务运营有着独到认识和理解
2.具备整体运营预算的合理把控能力,对人力和成本方面有准确的测算
3.具备优秀的团队运作能力及领导力
4.具有较强的逻辑思维、语言表达、书面撰写能力
5.较强的沟通协调能力,有效调动相关资源
6.较强的项目管控能力,注重细节,实现精致服务
7.为人正直、亲和力强、忠于职守、有极强的责任感,抗压能力极强
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岗位职责:
1.建立健全全国贵宾厅现场运营管理的各项制度、流程及指引
2.制定有效、详细的运营实施手册,有效指导全国贵宾厅日常运营工作
3.参与贵宾厅的建设、开厅、关厅项目实施,提供专业运营支撑
4.编制全国贵宾厅年度运营目标及关键节点计划,并督导各区域目标落实
5.负责全国贵宾厅日常运营管理工作,不断提升客户满意度
6.承接总部会员经营策略,落地实施全国会员发展规划
7.负责现场运营管理规范及流程等的评估工作,不断积累细化完善运营体系及关键流程
8.根据公司及各大区域人才发展规划,评估运营人员现状及储备状况,制定运营人才发展计划
任职要求:
1.熟悉连锁服务业经营管理业务及流程,对于高端服务运营有着独到认识和理解
2.具备整体运营预算的合理把控能力,对人力和成本方面有准确的测算
3.具备优秀的团队运作能力及领导力
4.具有较强的逻辑思维、语言表达、书面撰写能力
5.较强的沟通协调能力,有效调动相关资源
6.较强的项目管控能力,注重细节,实现精致服务
7.为人正直、亲和力强、忠于职守、有极强的责任感,抗压能力极强
职能类别: 卖场经理/店长 酒店/宾馆经理
公司介绍
悦途股份公司继承凯迪(中国)有限公司交通版块业务,以“创造传递价值”为使命,专注于出行场景革新和价值再造,致力于打造全球智慧交通产业链。
经过10年的发展积累,悦途股份全资控股“悦途实业、悦途科技、悦途出行、悦途旅游、悦途公益、悦途学院”六大子公司等机构,业务范围覆盖全球300多个交通枢纽城市,每年服务用户逾1000万人次。
合作伙伴涵盖航空、铁路、专车、银行、保险、旅游、酒店、传媒等行业, 与30多家行业旗舰企业结成集团层面战略联盟,与80多家企业联合开展业务整合创新,成为交通业跨界创新的推动者和践行者。
在北京、上海、广州建立三大总部基地,在伦敦、洛杉矶、墨尔本、多伦多等地设立海外办事处,全职职工1200余人。
子公司及机构
悦途实业 >>
场景革新、价值再造
? 交通综合体商业空间设计
? 客户体验设计和流程再造
? 品牌塑造、标准输出
悦途科技 >>
驱动业务创新、支撑智慧运营
? 传统行业+移动互联网模式设计
? 企业信息化诊断及整合优化
? 智慧交通系统平台搭建及输出
悦途出行 >>
品质出行,因我而悦
? 专注于中高端出行人群,提供全流程全场景服务,引领中高端出行新方式
? 个性化定制行程设计
? 出行全链条一站式服务
悦途旅游 >>
让旅行从出发开始。
整合定制化交通资源和优质旅游资源,挖掘文化创意表现力和感染力,专注为全球旅游爱好者设计一站式境内外高品质旅游定制服务,让客户以最便捷舒适的方式和尊贵精致的体验享受旅途全程。
悦途公益 >>
悦己及人
? 捐赠交通枢纽“老弱病残孕”服务区建设及日常服务
? “读万卷书,行万里路”悦途公益计划
? 全球走失儿童联络站
悦途学院 >>
因我而悦
联合全球著名商学院等机构,打造行业精英成长平台,在 “因我而悦”的文化引领下,提升行业人才技能,推动行业革新。
? 客户忠诚度研究中心
? 收益管理研究中心
? 企业文化研究中心
? 智慧交通研究中心
经过10年的发展积累,悦途股份全资控股“悦途实业、悦途科技、悦途出行、悦途旅游、悦途公益、悦途学院”六大子公司等机构,业务范围覆盖全球300多个交通枢纽城市,每年服务用户逾1000万人次。
合作伙伴涵盖航空、铁路、专车、银行、保险、旅游、酒店、传媒等行业, 与30多家行业旗舰企业结成集团层面战略联盟,与80多家企业联合开展业务整合创新,成为交通业跨界创新的推动者和践行者。
在北京、上海、广州建立三大总部基地,在伦敦、洛杉矶、墨尔本、多伦多等地设立海外办事处,全职职工1200余人。
子公司及机构
悦途实业 >>
场景革新、价值再造
? 交通综合体商业空间设计
? 客户体验设计和流程再造
? 品牌塑造、标准输出
悦途科技 >>
驱动业务创新、支撑智慧运营
? 传统行业+移动互联网模式设计
? 企业信息化诊断及整合优化
? 智慧交通系统平台搭建及输出
悦途出行 >>
品质出行,因我而悦
? 专注于中高端出行人群,提供全流程全场景服务,引领中高端出行新方式
? 个性化定制行程设计
? 出行全链条一站式服务
悦途旅游 >>
让旅行从出发开始。
整合定制化交通资源和优质旅游资源,挖掘文化创意表现力和感染力,专注为全球旅游爱好者设计一站式境内外高品质旅游定制服务,让客户以最便捷舒适的方式和尊贵精致的体验享受旅途全程。
悦途公益 >>
悦己及人
? 捐赠交通枢纽“老弱病残孕”服务区建设及日常服务
? “读万卷书,行万里路”悦途公益计划
? 全球走失儿童联络站
悦途学院 >>
因我而悦
联合全球著名商学院等机构,打造行业精英成长平台,在 “因我而悦”的文化引领下,提升行业人才技能,推动行业革新。
? 客户忠诚度研究中心
? 收益管理研究中心
? 企业文化研究中心
? 智慧交通研究中心
联系方式
- Email:hr@ctv.org.cn
- 公司地址:地址:全国各个高铁站贵宾厅