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游戏客服专员

湖南奇网网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-04-21
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过游戏、QQ、电话、邮件、论坛等方式,处理用户关于游戏的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2、负责确认用户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,并负责订单处理。
3、反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通,及时进行客户回复与追踪;

任职要求:
1、中专及以上学历,20—35岁,热爱客服工作,诚恳好学、责任心强,具有团队精神;(此岗位接受优秀应届毕业生)
2、熟练使用office办公软件;.
3、具有较强的人际交往能力、表达能力,能独立处理一般问题;
4、普通话标准,沟通能力强,有耐心,服务意识强;
5、有做过酒店前台收银者优先,有淘宝网店或京东店铺工作经验者优先,具备电商知识者优先,具备游戏等相关产品工作经验者优先;

我们为您提供:
1、每天八小时工作制;
2、零食、饮料随时享用;
3、购买五险;
4、全勤奖
5、生日津贴;
6、不定期部门团队活动,公司买单;
7、各类传统节假日福利;
8、各类员工活动、拓展活动,以及各类独具公司文化活动;同时提供专业外出培训机会;
9、轻松、简单、愉悦、和谐的团队氛围,舒适的办公环境,周围交通十分便利(地铁+公交)
10、每年1次自主加薪+公司主动加薪、项目奖金与补贴、加班晚餐、年底十三至十六薪.
真诚期待您的加入!

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

湖南奇网网络科技有限公司 ,是一家以互联网网络游戏为发展起点,集研发、运营、销售为一体的高新技术型企业。

公司自成立以来,本着“移动娱乐,精彩生活”的理念,重视用户体验,以用户需求为导向,致力于创造高品质的移动互联娱乐产业品牌,倾力打造拥有自主知识产权的高质量移动终端娱乐精品。

我们相信做好产品才能在市场中立于不败之地,完善服务才是新时代互联网游戏的标杆,培养员工才是长足发展的基础。
  
 招聘联系
    公司地址:长沙市开福区北辰三角洲凤凰天阶苑
    附近公交站台:紫凤路、北辰时代广场、两馆一厅
    地铁站台:1号线 北辰三角洲站 2号出口
    联系人:童***
   

联系方式

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