长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过阿里旺旺等聊天工具与买家沟通，了解客户需求信息，及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、了解客户服务需求信息，处理订单的一系列流程，进行有效跟踪。做好售前、售后的服务工作；
3、对店铺的市场进行简单分析（公司提供专业指导）。

任职资格：
1、20岁以上，电脑操作熟练；
2、熟练操作计算机办公软件及各类聊天工具，打字速度40字/分以上；
3、有淘宝或天猫经验者优先，有分析处理事情能力者优先；
4、可以没接触过淘宝后台，有销售理念即可，公司指派专人一对一带领熟悉业务；
5、早班8:30-17:30
晚班11:00-20:00 举报 分享

 

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