电商部经理(代招)
特步(中国)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:泉州
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:电子商务经理/主管
职位描述
职位描述:
1、店长
协调处理公司网站、网店、微店的资源整合,提出经营方向建议,落实管理方案、执行管理流程、跟进工作进度、指导培训相关业务,对电商总体目标任务负责。
2、客服
处理日常客户的咨询,询单转化及售后服务,整理存档客户资料,进行精细化客户数据分析,提供相关报表反馈给管理部,对客户的满意度、转化率、反应速度、复购率负责。
3、运营
组织店铺的日常营销工作,分析营销数据,进行数据优化、开展店铺的活动策划、推广,对关键性营销指标负责,如流量、点击率、曝光率等,以及阶段性营销目标、活动销量指标等。
4、内容
负责店铺、网站、线上活动宣传品、线下活动宣传物的策划和设计、撰稿,建立系统的内容生产与运营方案,贴近客户和市场,配合营销,对流量、曝光度、点击率负责。
5、物流
协同处理基地、车间、城区中转库的货品暂存、转运,以及各店铺销售产品的发货、打包、物流信息录入存档,维护物流公司的业务往来,追踪相关物流信息,处理客户的物流咨询,理赔、索赔等工作,对物流的反应速度、客户满意度负责。
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1、店长
协调处理公司网站、网店、微店的资源整合,提出经营方向建议,落实管理方案、执行管理流程、跟进工作进度、指导培训相关业务,对电商总体目标任务负责。
2、客服
处理日常客户的咨询,询单转化及售后服务,整理存档客户资料,进行精细化客户数据分析,提供相关报表反馈给管理部,对客户的满意度、转化率、反应速度、复购率负责。
3、运营
组织店铺的日常营销工作,分析营销数据,进行数据优化、开展店铺的活动策划、推广,对关键性营销指标负责,如流量、点击率、曝光率等,以及阶段性营销目标、活动销量指标等。
4、内容
负责店铺、网站、线上活动宣传品、线下活动宣传物的策划和设计、撰稿,建立系统的内容生产与运营方案,贴近客户和市场,配合营销,对流量、曝光度、点击率负责。
5、物流
协同处理基地、车间、城区中转库的货品暂存、转运,以及各店铺销售产品的发货、打包、物流信息录入存档,维护物流公司的业务往来,追踪相关物流信息,处理客户的物流咨询,理赔、索赔等工作,对物流的反应速度、客户满意度负责。
职能类别: 电子商务经理/主管
公司介绍
特步(中国)有限公司,是中国领先的体育用品企业之一,于2008年6月3日正式在港交所挂牌上市,以“时尚运动”的独特定位为消费者带来了“非一般的感觉。”
特步一直以中国跑步运动领导者为使命。自2007年起,特步在跑步领域频频发力,先后携手北京、上海、香港、台北、厦门、广州、武汉等二十多个城市的马拉松,成为大中华区赞助马拉松赛事最多的品牌。除囊括众多跑步赛事资源,奥运竞走巅峰级运动员陈定、王镇、蔡泽林、短跑名将谢震业、标枪亚洲纪录保持者赵庆刚等体坛之星也悉数纳入跑步代言阵营。“爱跑步,爱特步”的口号深入人心。
同时,作为中国青少年足球运动发展与普及的推动者,特步通过赞助全国性的校园联赛,如全国大学生足球联赛、全国大学生五人制足球联赛、全国高中校园足球联赛等赛事,来布局校园足球,与青少年互动,助力中国足球蓬勃发展。2010年,特步签约英超伯明翰俱乐部,2011年签约西甲劲旅比利亚雷亚尔。2016年,特步更是牵手国际知名球星、乌克兰“核弹头”安德烈·舍甫琴科,共同打造专业足球产品并成功推向市场。2016年4月,特步还推出了足球战略“锋芒计划”, 即以规划构筑中国足球根基为使命,通过赛事计划、培训计划、产品计划和推广计划等四大举措,希望在5年时间里服务500万青少年。
此外,特步连续三届赞助全国运动会,在全国***别运动会上一展风姿,并于2017年再度成为十三运东道主天津、福建、解放军、吉林及香港等代表团的合作伙伴。2015年,特步还成为***届中华人民共和国青年运动会体育用品合作伙伴。
2015年,特步强势回归运动,提出以消费者体验为核心的“3+”战略。 “产品+”,让产品升级换代;“体育+”,将产品及服务融为一体;“互联网+”,因应生活方式趋势,线上线下充分互动。注重专业性的同时,特步秉持“体娱营销”双轨制,先后签约谢霆锋、TWINS、潘玮柏、蔡依林、桂纶镁、韩庚、天天兄弟、李易峰、林珍娜、UNIQ、杜天皓、汪东城、赵丽颖、林更新等多位当红艺人,传承并巩固品牌时尚调性。
特步,在运动领域精细耕耘,致力于成为全球时尚运动***,持续为运动人群提供时尚专业装备与增值服务,稳居中国体育用品行业前列。
特步一直以中国跑步运动领导者为使命。自2007年起,特步在跑步领域频频发力,先后携手北京、上海、香港、台北、厦门、广州、武汉等二十多个城市的马拉松,成为大中华区赞助马拉松赛事最多的品牌。除囊括众多跑步赛事资源,奥运竞走巅峰级运动员陈定、王镇、蔡泽林、短跑名将谢震业、标枪亚洲纪录保持者赵庆刚等体坛之星也悉数纳入跑步代言阵营。“爱跑步,爱特步”的口号深入人心。
同时,作为中国青少年足球运动发展与普及的推动者,特步通过赞助全国性的校园联赛,如全国大学生足球联赛、全国大学生五人制足球联赛、全国高中校园足球联赛等赛事,来布局校园足球,与青少年互动,助力中国足球蓬勃发展。2010年,特步签约英超伯明翰俱乐部,2011年签约西甲劲旅比利亚雷亚尔。2016年,特步更是牵手国际知名球星、乌克兰“核弹头”安德烈·舍甫琴科,共同打造专业足球产品并成功推向市场。2016年4月,特步还推出了足球战略“锋芒计划”, 即以规划构筑中国足球根基为使命,通过赛事计划、培训计划、产品计划和推广计划等四大举措,希望在5年时间里服务500万青少年。
此外,特步连续三届赞助全国运动会,在全国***别运动会上一展风姿,并于2017年再度成为十三运东道主天津、福建、解放军、吉林及香港等代表团的合作伙伴。2015年,特步还成为***届中华人民共和国青年运动会体育用品合作伙伴。
2015年,特步强势回归运动,提出以消费者体验为核心的“3+”战略。 “产品+”,让产品升级换代;“体育+”,将产品及服务融为一体;“互联网+”,因应生活方式趋势,线上线下充分互动。注重专业性的同时,特步秉持“体娱营销”双轨制,先后签约谢霆锋、TWINS、潘玮柏、蔡依林、桂纶镁、韩庚、天天兄弟、李易峰、林珍娜、UNIQ、杜天皓、汪东城、赵丽颖、林更新等多位当红艺人,传承并巩固品牌时尚调性。
特步,在运动领域精细耕耘,致力于成为全球时尚运动***,持续为运动人群提供时尚专业装备与增值服务,稳居中国体育用品行业前列。
联系方式
- Email:409418155@qq.com
- 公司地址:福建省厦门市思明区嘉义路89号特步运营中心 (邮编:361000)
- 电话:17786980273