长沙招聘

职位描述：
1.负责客服体系搭建，业务流程梳理和优化，运营数据的归口管理；
2.协同市场、招商、运维及供应链部门，完成日常工作对接，为业务发展提供有力支持；
3.对平台数据进行有效管理，根据不同阶段业务发展，作出针对性调整；
4.归纳总结客服经验，形成标准化输出文档，支持各地区业务开展。
5.及时更新和完善市场信息，协助品牌宣传推广。
任职要求：
1. 两年以上客服团队管理经验，有运营商或互联网行业经验优先；
2. 具有极强的数据统计分析能力，对业务流程优化提供建设性意见；
3. 积极主动，用户至上，对客服工作充满热忱；
4. 形象阳光，善于沟通协调，注重执行效率；
5. 熟练使用各种办公软件。 举报 分享

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