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客服主管

深圳市蓝天龙实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    粤语
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

工作职责:

负责与客户信息沟通,把客户要求传递到公司相关部门;与客户沟通双方在合作中出现的各种问题的沟通,寻找最佳解决方案;维护和服务客户:访问客户,听取客户意见;审查客户资料、签订合同,监控生产进度,制定发货计划;订单跟进,跟踪客户对货品要求的变化,提供最及时的服务 。处理客户反馈意见,跟踪问题的解决过程,将问题的解决结果回复客户。开发市场,走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。监控货款,按规定开发票,在规定的账期内收回货款,对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理,要掌握客户的资信状况。指导和考核下属工作,并进行绩效考核;完成上级委派的其他任务。


公司介绍

蓝天龙服饰品牌,源自于20世纪初意大利的经典品牌。由意大利名师设计,无论是正装或是休闲系列,均采用世界之***面料精制而成,款式新颖,工艺精细,以品位卓越而著称。既秉承了东方庄重的传统亦注入了欧洲人的浪漫情怀,令优雅不凡的你,更具男人的魅力。
蓝天龙服饰品牌于一九九八年正式登陆中国市场,亚太区总代理为香港蓝天龙服装有限公司,蓝天龙服饰品牌系列包括:西装、西裤、休闲装、茄克、衬衫、毛衣、t恤、领带、袜子、皮具等男士服饰。
蓝天龙服饰产品消费对象是中高档的消费群体,产品涵盖了正装和休闲两大系列。突出优雅、有个性特色的休闲产品, 以迎合服饰产品日趋休闲的时装潮流。我们的服务理念:为顾客提供更多个性穿着的空间。在蓝天龙产品中,棉、毛、丝、麻等天然面料,或添加少许化纤成份,均通过国际检验符合环保标准,与人体肌肤的ph值相吻合,令您穿着时更舒适、更自然。正装的设计,既保留了原有高尚、庄重的风格,也不断追求与革新。适宜贴身的裁剪,让您倍感蓝天龙服装的尽善尽美。休闲系列,贯穿强调了穿着时的舒适与自然,精彩地演绎了时尚休闲装扮。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市福田区八卦二路