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粤英电话客服(北京工作,月休八天,提供住宿+餐补)

广州仕邦投资集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 熟练
  • 职位月薪:5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 通过电话解决客户的酒店或者机票预定的问题;
2、 完成上级安排的任务;

任职资格:
1、要求粤语和普通话达到母语水平
2、英语读写能力良好
3、机票、酒店等服务行业同类经验
4、具备客户服务意识者优先;
5、有客服方面经验者优先;
6、熟练操作电脑系统,office办公软件。

细节要点:
1、 工作地点:北京
2、 2、 具体工作时间: 8:00am-1:00am,8小时两班轮班工作制,一周两天轮休
3、 薪资待遇:底薪(粤语4200,粤英5200);加学历补助(大专500,本科800),工作经验津贴(1-3年:200元,3年以上300元)
4、 单程来京报到/上班的费用报销,1000元以内;外地来京提供一个月住宿。
5、 餐费补助 10元/天
6、 培训6周,按80%薪资发放
7、 入职时间从开始培训时间计算

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

    广州仕邦投资集团有限公司自2013年成立以来一直面向各大中型企业,提供商业服务,专业的客户关系管理外包服务,是广发银行、广州移动常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过客户关系管理为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商。公司为金融,IT高科技、物流和零售服务等行业提供顾问式服务和系统平台,其中派遣和代理人员30余万。公司被广州市政府认定为广州市2014年度总部企业,与IBM达成五年战略合作项目;荣获“广州市就业创业工作先进集体”,“广东省守合同重信用企业”等
    公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
    
核心业务:
-呼出型服务:VIP客户服务、电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理

我们的精神:仕优邦兴 成人达己!

联系方式

  • Email:tianli@seebon.com
  • 公司地址:上班地址:金汇大厦