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天猫客服

莎琪时装(深圳)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-11-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

  1.淘宝/天猫旗舰店女装客户服务工作:及时热情解答客户问题,介绍产品;

  2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、能独立完成网上购物的售前、售后工作;

  4、及时回复客户留言、处理订单以及货物跟踪;

  5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

6. 熟练运用office及良好的文档写作能力;



  

  任职要求:

  1. 高中/中专以上学历,打字速度50字每分钟以上,普通话标准,擅长电话、文字沟通。

  2. 熟悉网店操作规则及天猫交易流程,有天猫女装客服工作经验,了解女装相关知识

  3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限 度的提高客户满意度。


联系人:张生

联系电话:0755-29179896

联系地址:深圳市宝安区新安街道67区留仙一路甲岸科技园一栋8楼

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

公司介绍

莎琪时装(深圳)有限公司是一家超过二十年历史的港资知名女时装企业,集设计、生产及销售于一体。拥有GITTI和V'COCCA两个品牌,目前公司自营店集中在中国香港、中国深圳、广州、长沙、武汉、福建等地,数量超过100家;公司正在高速发展当中。

深圳公司管理层皆由香港集团公司领导培训,集团管理层、设计师皆是香港资深著名学院毕业,可为阁下和公司提供广阔的发展空间。

产品介绍

GITTI和V'COCCA两个品牌有如下特点:

一、GITTI品牌的目标消费者是20--45岁各年龄层的。GITTI产品设计的风格走欧美路线,无论款式、布料都走在潮流的尖端,使其呈现出与众不同的显著特点:

1 是产品消费对象实现了各类不同身材的跨越。GITTI码数齐全,有从0码 (加小)到8码(五个加大)的9个码档,更特意增设订衣服务,能满足各类不同身材的需要,特别是体型丰满的,着上GITTI品牌,能获得得体均称的效果。

2 是消费对象实现了年龄层的跨越。由于GITTI品牌的独特的设计,使各个不同年龄层的靓丽***着上后,均有活泼靓丽之感 。

3 是款式变化多样,平均每天都推出几个新款投放市场。GITTI以其追时的面料、独特的设计、多样化的风格,大大提高了其在女装市场的竞争力。

二、 V'COCCA是集团公司推出的年青高贵时尚品牌,是专门为20-35岁的现代女性设计制造。其选料上乘,剪裁精巧细致,款式新颖多样,从典雅的上班族服饰到色彩斑斓的日常便服,应有尽有,并变化出不同造型。今年春夏, V'COCCA推出了多个系列,如行政服饰系列、高贵典雅系列、休闲运动系列、民族服饰系列、棉麻系列等,非常广泛地体现城市白领女性优雅、靓丽、时尚、个性的特点,深受香港、台湾、大陆各地年轻时尚女性的青睐。

GITTI和V'COCCA这2个品牌均由香港多位经验丰富的设计师设计,面料及饰物均从国外进口,使其品质更有保证。各款的销售价基本在200元至1600元之间。

联系方式

  • 公司地址:新安街道 67区留仙一路甲岸科技园1号厂房8楼西