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韩语客服-外资500强-IT行业

世邦魏理仕

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-04-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:韩语/朝鲜语 熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
【职位描述】:
- 接收和处理客户请求通过电话、 电子邮件、 聊天或 web。
- 将误导的呼入电话转到到适当对应的人或地区。
- 在客户关系管理 (CRM) 软件工具中,捕获有效提供服务的相关客户信息生成客户服务请求。
- 通过 CRM 软件工具跟踪服务请求的状态,并提供给客户的资料。
- 及时处理客户投诉和关切和便利得到满意的解决。
- 与客户联系以确定处理服务请求所需的额外信息。

【任职要求】:
- 韩语口语、阅读流利
- 良好的电话沟通能力及客户服务技巧
- 1年以上工作经验,应届生亦可

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 韩语 客服

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公司介绍

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About CBRE in China
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CBRE’s commitment to enabling our clients’ to make the most informed real estate decisions requires a team of talented professionals who value their careers and want to be the best in their field.
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我们是全球***的,提供全方位商业地产服务的公司,这些都归功于我们的员工们,是他们造就了我们的组织。
世邦魏理仕 提供富于进取的创业环境,致力于帮助您在快速变化的市场上领跑。我们的文化鼓励并嘉奖创意与创新。我们高度重视道德规范并设立了卓越服务的标准。
关于 世邦魏理仕 中国
我们在中国的架构保证了我们在业界拥有***的实地经验和全球服务能力。我们在中国的运营始于 1988 年,当时公司被委任为北京中国国际贸易中心大厦1座的租赁顾问。从那时开始,我们的业务已经扩展到全国 13家分公司,并拥有 13 个项目办公室,在全国 100 多个城市提供过服务。
世邦魏理仕 致力于让我们的客户作出最知情的房地产决策,这需要一个有才能的、重视职业发展并希望在自己的领域里出类拔萃的专业人士团队。
在 世邦魏理仕,您将拥有可自由挥洒的明天。

联系方式

  • 公司地址:浙江省杭州市余杭区西溪八方城
  • 电话:19121672619