长沙招聘

岗位职责：
1、负责VIP贵宾客户的日常维护和管理，合理安排服务工作，提高服务水平；
2、负责向VIP客户提供业务咨询、回访；
3、记录归档客户资料，做好会员跟踪服务；
4、负责受理和接受客户的意见和投诉；
5、收集客户信息与意见，分析整理后向公司提出跟进建议；
6、协调各部门沟通落实客户预定的各项服务，保证服务的流畅。

任职资格：
1、相关客服工作经验三年以上

2、有服务大客户或VIP客户的行业经验者优先；
3、具有较强的聆听能力、沟通能力和表达能力，能够与客户及上级顺畅沟通；
4、具有良好的心理素质和平和的心态，能够承受一定工作压力。

浙江同心妇幼产品有限公司是一家历史悠久、积淀深厚的“新”公司，致力于为中国新中产家庭成长性和大健康方面的需求提供产品和服务。公司成立于2007年，总部位于浙江杭州，员工1000余名，在全国拥有超过3000家终端门店。
     浙江同心提供包括机能鞋、机能袜、技能裤等机能性产品，以及功能性食品，拥有、独家代理了10余个国内外著名品牌。其中，基诺浦（GINOBLE）是国内儿童机能鞋的开创者以及当仁不让的领跑者。
     同心公司作为全体员工的"利益和事业共同体",倡导"事业以人为本,发展以人为先"。企业帮助员工不断成长,实现职业发展;员工也从工作中取得成就，从事业发展中体会到荣誉。在企业和员工之间形成了"企业关爱员工,员工爱护企业"的企业文化氛围。