长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类业务申请；
2、负责柜面“360 e 服务”推广，指导客户使用柜面自助设备及e服务工具进行业务自助办理，实现柜面服务前置化，提高客户离柜率，控制业务处理时长；
3、根据柜面客户排队等候情况，对等候客户进行过程关怀，及时疏导，缩短客户等候时长；
4、负责维护营业网点正常营业秩序，保持整洁的服务环境；
5、负责对柜面业务单证和服务设施等进行整理、摆放和维护；
6、负责协助受理和协调处理客户设诉及突发事件；
7、及时完成柜面经理交办的其他有关网点大堂礼仪形象和营业秩序的工作任务。
岗位要求：
1、男女不限，年龄原则上不超过40周岁，应具备高中及以上学历，金融、保险、经济专业优先；
2、体貌端庄、形象气质佳，身体健康；
3、普通话标准，服务意识好，善于沟通，为人友善，具有较强的亲和力。
4、具有较高的综合素质，较强的应变能力，工作责任心强；
5、具备一定的计算机软件操作能力；
6、特别优秀的人员，报经市公司总经理室同意，可适当放宽年龄条件。
薪资待遇：
1、试用期1~3个月，综合薪资2000~4000元，详细***，承诺工资不低于当地同类型岗位的薪资标准；
2、缴纳五险，周末双休，有餐补、房补等；
3、公司提供良好的职业发展空间；
工作地址（根据应聘者居住地址就近分配）：
1、彩虹桥大厅：四川省成都市青羊区锦里东路52号；
2、锦江大厅：四川省成都市锦江区一环路东四段10号1楼大厅；
3、青羊大厅：四川省成都市青羊区中同仁路81号1楼大厅；
4、金牛大厅：四川省成都市金牛区外北解放西街6号1楼大厅；
5、高新大厅：四川省成都市天府大道北段966号天府国际金融中心5号楼2楼。
面试地址：四川省成都市高新区世纪城路936号会展中心南侧烟草兴业大厦7楼 举报 分享

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