长沙招聘

职位描述：
岗位职责：



协助部门经理完成部门内部的各项工作：

1、协助领导制定对客户服务宗旨，拟定对客户服务方案并落实；

2、收集、整理、完善客户资料，建立客户档案；

3、定期回访加盟校，及时反馈并解决各种问题；

4、高效处理各种投诉；

5、催缴续期服务费，确保费用到账的前提下，服务到位；

6、向客户宣传介绍公司的产品和服务，了解确定客户的需求；

7、安全妥善保管校区的合作合同；

8、根据客户需求和市场变化，对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见；

对营销服务中心的沟通；

9、做好电商平台的管理工作，做好采买进销存的管理工作，为各个校区提供质优价廉的校区用品；

10、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、教育行业客服3-5年工作经验；

2、协调与沟通能力强。 举报 分享

关于书香源

北京书香源教育科技有限公司（简称：书香源） 一直致力于为6－12岁小学生提供专业、完整、高品质的教育解决方案；以托管教育为核心业务，融合素质课程，致力于为社会和家庭培养健康、自信、有竞争力的小学生；致力于培养一支兼具专业业务能力和爱心责任感的托管教师队伍。
  书香源托管教育中心秉承“知识教育、养成教育、赏识教育、才能教育”教育理念；以“巩固知识，培养习惯，提高素质”为托管目标；以“安全、健康、益智、快乐”为托管宗旨；设置了“学习、阅读、游戏、用餐、休息”五大功能版块；开辟了“专人接学、营养餐饮、名师导学、主题活动、习惯训练、国学诵读、益智游戏、反馈讲评、快乐挥手”等托管流程；采取袖珍化编班模式、因材施教；开创了全国小学生全方位、专业化、高品质托管教育的典范。
  书香源2006年成立于北京，目前在北京、山东、河南、陕西、山西、湖北、湖南、广西、内蒙古、云南等区域设立有600多个托管教育中心，已成功帮助成千上万名小学生实现了知识、习惯、能力的综合提升，赢得了家长和社会各界的广泛赞誉。
  书香源——中国小学生托管教育航母即将扬帆启航，让我们共同奋斗，创造新的辉煌! 公司官网：*********************/

创始人寄语：脚踏实地，追逐梦想

     11年前，我告别工作了五年半的中学讲台，从湖南独自一人来到北京，开始了我的北漂创业梦。从当初航天桥校区的起步到今天全国六百多家分校，我与书香源有着太多的情感与故事——从500多个名字中敲定出“书香源”品牌的兴奋，到收到***名学生5000元现金时的激动；从分校运营困难时的苦闷，到公司转型发展时的彷徨；从孩子们纷纷考入理想学校的喜悦，到员工们不断成长攀登新高峰的欣慰；从快速做强五大事业部的理想，到公司引入资本并走向上市的憧憬……
 
     欢笑泪水，风雨兼程。书香源的成长，凝聚着每位书香源人的智慧和汗水。与一群同样有着梦想的人携手同行，是我一生的荣幸。从进入书香源的***天起，我们每位书香源人，怀揣着一颗爱孩子之心，用心做事，脚踏实地，追逐着内心深处的教育理想。
 
     我相信，产业决定未来。小学生托管教育作为小学生课外培训中***的模式，既有着强大的市场刚需，也最利于小学生的健康成长。十载耕耘，在“知识教育、养成教育、赏识教育、才能教育”四大理念的引领下，在全体书香源人的一步一个脚印的辛勤努力下，书香源奠定了全国发展、打造小学生托管教育领导品牌的坚实基础。
 
     在新的起点上，我们将不断追求，倾情奉献。展望未来，让我们携手合作，点燃激情，将每一次非凡的梦想化为精彩事实，持之以恒，共同创造美好辉煌的明天！

                                                                                                                             创始人：钱智勇
                                                                                                                               2018年1月