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技术支持工程师

赛尔网络有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-12
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责售后服务及售后技术支持工作;
2、负责用户信息的收集及整理工作;
3、负责业务、技术、支持等部门的关系协调;
4、负责部门热线的受理:技术咨询、故障查询等;
5、服从紧急业务上线时的临时工作安排,参与夜间值班倒班工作。

任职要求:
1、计算机相关专业,本科(含)以上学历;
2、具备优秀的计算机软、硬件和网络知识,有解决技术问题的能力;
2、具备较强的电脑操作能力,熟练Office办公软件及中文输入;
3、态度亲和,普通话标准,具有较强的电话沟通能力;
4、工作认真细致,责任心强,有上进心。

职能类别: 技术支持/维护工程师

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公司介绍

    赛尔网络有限公司成立于2000年12月,经教育部批准,负责中国教育和科研计算机网CERNET的运营。
    随着国家对网信事业的日益重视,CERNET作为教育信息化基础设施和建设平台的作用愈加重要。作为CERNET主干网运行者,赛尔网络秉承“修己奉献 敬事创新”的核心价值观,致力于完善CERNET网络服务体系、扩大CERNET网络覆盖范围、提升CERNET网络运行质量与服务水平,努力推动教育信息化,振兴中国教育事业,创造互联网美好未来。
    赛尔网络立足教育、服务社会,努力做好CERNET服务,形成了网络服务、技术服务、信息服务、产业服务四大业务体系;设立了网络运行中心和客户服务中心,在全国范围内组建了31家分公司,形成了网络运行、客户服务、营销平台三位一体的综合服务能力;发展了赛尔新技术、北京华通安信科技有限公司等多家子公司。服务求生存,贡献求发展。赛尔网络愿与各位有识之士共同努力,推动教育信息化,共筑网络强国梦!

联系方式

  • 公司地址:北京市中关村东路1号院清华科技园8号楼B座赛尔大厦 (邮编:100084)
  • 电话:18610483825