客服专员
深圳市前海金钥匙控股集团有限公司佛山分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-11
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
公司官网:http://www.jyskgjt.com/
(请面试者登录公司官网,并对公司概况作一个基础的了解)
一、岗位职责:
1、通过电销寻找有意向的客户;
2、通过网络聊天工具与客户进行沟通;
3、回复电话咨询和网络咨询;
4、回访和维护客户;
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管;
6、完成上级交办的其他事宜。
二、任职资格:
1、中专及以上学历,有一定客户服务工作经验优先,应届毕业生亦可;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班地址:佛山禅城区季华五路万科金融中心33楼(正在装修中),面试地点:佛山南海区桂城简平路天安数码城1期A座703.
工作时间:周一至周五,早上9:00-12:00,14:00-18:00,周末双休!
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公司官网:http://www.jyskgjt.com/
(请面试者登录公司官网,并对公司概况作一个基础的了解)
一、岗位职责:
1、通过电销寻找有意向的客户;
2、通过网络聊天工具与客户进行沟通;
3、回复电话咨询和网络咨询;
4、回访和维护客户;
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管;
6、完成上级交办的其他事宜。
二、任职资格:
1、中专及以上学历,有一定客户服务工作经验优先,应届毕业生亦可;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班地址:佛山禅城区季华五路万科金融中心33楼(正在装修中),面试地点:佛山南海区桂城简平路天安数码城1期A座703.
工作时间:周一至周五,早上9:00-12:00,14:00-18:00,周末双休!
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
金钥匙集团注册资本4500万,总部设在深圳市福田中心商务区,成立于2011年5月份,前身为成立深圳市前海金钥匙电子商务有限公司。主营业务包括金融、社区O2O平台、第三方网络媒体平台、政府工程、高速公路建设项目等。
截止至2015年7月份,金钥匙集团已向15万会员提供服务,荣获“最受百姓关注平台”、“质量、服务、诚信AAA企业”、“深圳市企业联合会副会长单位”等多项殊荣。
为多元化发展金钥匙集团业务,于2014年初公司拟定了建立飞券网的发展方向,在经历一年多的建设平台、客户积累与商家入驻,本着给平台会员提供更加便利、优质服务的初衷,2015年全面启动飞券网合作计划。
飞券网(www.jysmall.com)是由深圳市前海金钥匙控股集团有限公司精心打造的基于互联网与移动互联网的新型互动生活服务类O2O(Online to Offline)商城平台,主要为商户和用户提供服务信息发布与交易达成,使用户随时随地通过完成商户所发布的有趣、简单任务,累积奖励免费兑换各类商户优惠。
金钥匙集团员工福利待遇:
1、薪资:底薪+岗位津贴+业绩提成+团队管理提成+员工奖励+各种补贴+年终奖励
2、福利:五险+月度优秀员工奖金+季度优秀员工奖金+年度优秀员工奖金+国内旅游福利+团队活动经费+丰富多彩的员工俱乐部活动
3、晋升:公司提供公平、公开的晋升渠道,不用论资排辈,能力决定一切,能力突出者可担任团队负责人、分支机构负责人或内部高级管理者,资深员工可分配员工股份;
4、工作时间:公司主张好的心情创造最优绩效,周末双休,五天/7小时制,每天9:00至12:00,13:30至6:00,中午1.5小时午休。
截止至2015年7月份,金钥匙集团已向15万会员提供服务,荣获“最受百姓关注平台”、“质量、服务、诚信AAA企业”、“深圳市企业联合会副会长单位”等多项殊荣。
为多元化发展金钥匙集团业务,于2014年初公司拟定了建立飞券网的发展方向,在经历一年多的建设平台、客户积累与商家入驻,本着给平台会员提供更加便利、优质服务的初衷,2015年全面启动飞券网合作计划。
飞券网(www.jysmall.com)是由深圳市前海金钥匙控股集团有限公司精心打造的基于互联网与移动互联网的新型互动生活服务类O2O(Online to Offline)商城平台,主要为商户和用户提供服务信息发布与交易达成,使用户随时随地通过完成商户所发布的有趣、简单任务,累积奖励免费兑换各类商户优惠。
金钥匙集团员工福利待遇:
1、薪资:底薪+岗位津贴+业绩提成+团队管理提成+员工奖励+各种补贴+年终奖励
2、福利:五险+月度优秀员工奖金+季度优秀员工奖金+年度优秀员工奖金+国内旅游福利+团队活动经费+丰富多彩的员工俱乐部活动
3、晋升:公司提供公平、公开的晋升渠道,不用论资排辈,能力决定一切,能力突出者可担任团队负责人、分支机构负责人或内部高级管理者,资深员工可分配员工股份;
4、工作时间:公司主张好的心情创造最优绩效,周末双休,五天/7小时制,每天9:00至12:00,13:30至6:00,中午1.5小时午休。
联系方式
- 公司地址:上班地址:芙蓉区五一大道202号五一广场湘域国际2702