长沙招聘

职位描述：
岗位职责：

1.接听公司 咨询电话，并做好记录，及时解答客户的问题；
2.根据客人需求，帮助客人完成线上、线下旅游咨询或产品预
订；
3.接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系；
4.指导、协调客户收集资料；
5.负责跟踪订单，及时将订单整理入数，做好应收确认单、确
认收款。
6、客户回访统计。



任职要求：

1.大专以上学历

2.有相关的客服经验

3.有旅游行业经验的优先考虑

4.普通话流利，沟通表达佳 举报 分享

碧桂园集团介绍：
碧桂园是世界500强企业，位列中国地产销售额三甲，覆盖地产开发、建筑装饰、物业管理、酒店管理等领域，是中国新型城镇化进程的身体力行者，也是绿色生态智慧城市的建造者。
碧桂园已经迈入《财富》世界500强和福布斯全球上市公司300强，品牌也日益瞩目，跨入Brand Finance全球品牌200强和BrandZ中国品牌50强，并入选央视国家品牌计划。