长沙招聘

职位描述：
工作职责：
岗位职责：
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2.针对服务标准流程，根据用户特性进行有效的教育及培训的下达，推动服务标准落地，能及时发现问题，并持续做到优化；
3.负责与各部门保持良好的业务沟通与协作，实现体验优化闭环；
4.通过对实际工作的归纳总结，高度抽象理论，输出服务质量监控的方法论；
5.了解nps体系，有以业务为核心的操作过NPS分析洞见，并能有效的与业务相结合，有成功提升转化经验者优先。

任职资格：
任职要求：
1.对于用户体验高度敏感，善于发现体验中的问题，有独立解决问题的能力；
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