售后客服(京东/天猫客服)
深圳市智尚优品科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
待遇:3.5-5K
职责/任务:
1、回答客户问题,售前售后询问,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,促使交易达成;
2、熟练掌握公司产品介绍和热情与客户沟通,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、负责公司京东,淘宝,苏宁,国美客服回复售前及售后订单跟进工作。
4、负责各平台每日数据整理及汇总。
5、负责平台基础日常活动提报。
6、其他临时性工作安排。
任职要求
岗位要求(性别、年龄、学历、经验、技能等方面):
1、有一年半以上天猫或电商B2C平台客服工作经验
2、熟练使用计算机及EXCEL.WORD等办公软件及基础PS。
3、学习能力强,能快速了解公司产品并熟知卖点等信息。
4、熟知电商B2C平台基础规则。
5、20-26岁,要有亲和力,懂电话回访
以上信息由兄弟公司深圳核桃村智能科技有限公司发布!
工作地点:深圳市龙华新区民治民福路宝山工业区5栋2楼201-203
联系人:容小姐 0755-23605991
接收简历邮箱:ariel.chen@ihetaocun.com,amliy.tang@ihetaocun.com
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待遇:3.5-5K
职责/任务:
1、回答客户问题,售前售后询问,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,促使交易达成;
2、熟练掌握公司产品介绍和热情与客户沟通,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、负责公司京东,淘宝,苏宁,国美客服回复售前及售后订单跟进工作。
4、负责各平台每日数据整理及汇总。
5、负责平台基础日常活动提报。
6、其他临时性工作安排。
任职要求
岗位要求(性别、年龄、学历、经验、技能等方面):
1、有一年半以上天猫或电商B2C平台客服工作经验
2、熟练使用计算机及EXCEL.WORD等办公软件及基础PS。
3、学习能力强,能快速了解公司产品并熟知卖点等信息。
4、熟知电商B2C平台基础规则。
5、20-26岁,要有亲和力,懂电话回访
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工作地点:深圳市龙华新区民治民福路宝山工业区5栋2楼201-203
联系人:容小姐 0755-23605991
接收简历邮箱:ariel.chen@ihetaocun.com,amliy.tang@ihetaocun.com
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
深圳市智尚优品科技有限公司成立于2000年,总部位于中国深圳,致力于为大众提供丰富的移动终端产品与多彩的娱悦数字体验。历经十余年的行业沉淀及发展,在品牌代理销售的同时,拥有自己的品牌和工厂,产品涵盖到了各大手机及移动终端连锁市场;在全国各地设立了办事处以着力国内销售;同时打造了一支优秀的外贸团队,以B2C、O2O、ODM等营销模式在海外市场占领一席之地。
浦诺菲(pivoFUL)为旗下主营品牌,以时尚个性的创意、写意生活的品牌主张、创新科技的工程学设计、以及稳定可靠的品质为全球消费者提供领先的智能手机周边产品。随着产品的触角延伸至世界各地,浦诺菲在创新领域的行业领导力已经全面涵盖到手机及其他移动终端领域。旗下的3C配件如:蓝牙耳机、移动电源、蓝光眼镜、保护类配件、车载类配件以及Apple周边配件产品都获得了很高的行业赞誉。
微博:http://weibo.com/xinpivoful;微信公众号:pivoFUL-wx
企业文化
这里没有总监,没有经理,没有主管
每个人只有一个平等的英文代号
因为我们坚信
职称并不重要,能力更重要
这里没有约束,没有权威、也没有官僚
每个人都可以自由翱翔
因为我们坚信
优秀的人才不需要管,需要的是自由空间
员工福利
公司总部实行大小周工作制,正常工作时间:9:15-17:45,12:00-13:15午间休息。
1、享受国家规定的所有公共假期以及年休假;
2、入职享有深圳市综合社会保险(包括:养老、医疗、工伤、失业、生育)与公积金;
3、享受公司为员工每年购买的10万额度人身意外保险;
4、享受工龄工资、年底奖金及节日福利待遇;
5、享有免费的招调户口指标;
6、享有贯穿职业生涯的系统培训:3-7天入职培训,长期的在岗培训;
7、提供各岗位公平公正的晋升晋级机会及奖励;
8、定期举行各类文娱活动,如生日会、户外拓展、体育活动、年终晚会等。
联系方式
总部HR:何小姐89600158
邮箱:hr@jiankun.com
总部地址:深圳市龙岗平吉大道13号老圩村大厦2栋7楼703-704
致求职者朋友们:
我司总部地址位于深圳市龙岗区南湾街道平吉大道13号老圩村大厦2栋7楼703-704
如下为我司分部地址,敬请留意:
A.深圳市龙华新区民治民福路宝山工业区5栋2楼201-203
B.深圳市龙岗区坪地街道坪西南路45号爽力科技工业园D栋2楼
浦诺菲(pivoFUL)为旗下主营品牌,以时尚个性的创意、写意生活的品牌主张、创新科技的工程学设计、以及稳定可靠的品质为全球消费者提供领先的智能手机周边产品。随着产品的触角延伸至世界各地,浦诺菲在创新领域的行业领导力已经全面涵盖到手机及其他移动终端领域。旗下的3C配件如:蓝牙耳机、移动电源、蓝光眼镜、保护类配件、车载类配件以及Apple周边配件产品都获得了很高的行业赞誉。
微博:http://weibo.com/xinpivoful;微信公众号:pivoFUL-wx
企业文化
这里没有总监,没有经理,没有主管
每个人只有一个平等的英文代号
因为我们坚信
职称并不重要,能力更重要
这里没有约束,没有权威、也没有官僚
每个人都可以自由翱翔
因为我们坚信
优秀的人才不需要管,需要的是自由空间
员工福利
公司总部实行大小周工作制,正常工作时间:9:15-17:45,12:00-13:15午间休息。
1、享受国家规定的所有公共假期以及年休假;
2、入职享有深圳市综合社会保险(包括:养老、医疗、工伤、失业、生育)与公积金;
3、享受公司为员工每年购买的10万额度人身意外保险;
4、享受工龄工资、年底奖金及节日福利待遇;
5、享有免费的招调户口指标;
6、享有贯穿职业生涯的系统培训:3-7天入职培训,长期的在岗培训;
7、提供各岗位公平公正的晋升晋级机会及奖励;
8、定期举行各类文娱活动,如生日会、户外拓展、体育活动、年终晚会等。
联系方式
总部HR:何小姐89600158
邮箱:hr@jiankun.com
总部地址:深圳市龙岗平吉大道13号老圩村大厦2栋7楼703-704
致求职者朋友们:
我司总部地址位于深圳市龙岗区南湾街道平吉大道13号老圩村大厦2栋7楼703-704
如下为我司分部地址,敬请留意:
A.深圳市龙华新区民治民福路宝山工业区5栋2楼201-203
B.深圳市龙岗区坪地街道坪西南路45号爽力科技工业园D栋2楼
联系方式
- Email:hr@jiankun.com
- 公司地址:上班地址:深圳市龙华新区民治民福路宝山工业区5栋2楼201-203