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银行客服月薪6000+(驻点银行)

上海呈富资产管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-10
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:客户代表  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
此岗位为银行第三方客服,前期培训在上海公司总部,后期工作地点为合作银行总部(上海)。

岗位职责:
1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
2、提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确缴费方式,以及如何 保持个人良好信用记录。对信用卡等信贷产品的风险进行管理,促进不良资产的最大化回收;
3、针对长期逾期拖欠信用卡等信贷产品的客户进行提醒、督促、引导其结清欠款账款;
4、负责处理信用卡等信贷产品的客户账务相关问题;
5、按照上报欺诈案件规则提报疑似欺诈案件,及时上报特殊、异常案件。
6、通过电话、信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款。
任职要求:
1)反应灵敏,有一定心理承受能力,有良好的协调能力及抗压能力;
2)良好的口头和书面表达能力,良好的沟通及协调技能;吃苦耐劳,工作认真,能严格遵守各项规章制度,具有强烈的团队合作意识;
3)有一定社会阅历,责任心强;有信用卡或逾期帐款催收业务管理经验、银行系统资产保全管理经验、司法系统工作经验、法律行业从业经验者优先。
薪资待遇:
1.为录用员工提供系统的带薪培训,转正后提供无责底薪+绩效提成(月综合薪资6000到12000+)的工资;

2.公司福利:养老/生育/失业/工伤/医疗保险/住房公积金、带薪年假等福利;
3.培训制度:公司拥有完善的培训制度,每年为每位员工提供专业化的管理和培训,表现突出者每年都有晋升机会。试用期间免费带薪培训,迅速上岗;
4.完善的职业规划及丰富的企业文化活动;

5.每年提供不定期的免费外出旅游机会;

6.让你欢呼雀跃的节假日丰厚礼品。
7.晋升机会:项目负责人-经理助理-部门经理
工作时间:
9:00-18:00,做六休一,享受国家法定节假日。

公司网址:http://www.furtheramg.com

上海呈富资产给每个人发展的机会,我们需要像你一样的千里马,只要你愿意来呈富挑战自我,我们愿意提供培训,我们愿意在你身上进行投资,期待您的加入!!!

职能类别: 客户代表 客服专员/助理

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公司介绍

公司简介:
上海呈富资产管理有限公司(简称呈富资产)是国内根据国际规范化管理,合法从事个人、企业信用风险控制、不良资产处置和金融外包服务的少数专业公司之一。呈富资产的服务范围包括为金融机构和企业提供信用(赊销)风险管理和(个人信用卡,住房贷款,小额信贷)信贷风险控制,个人和企业不良资产处置(代理、租赁、买断等),个人信用征信服务等服务。公司中高层管理团队皆为行业内具有资深背景的高端人士。凭借其丰富的海内外专业经验和国际规范化的内部机制,为合作方提供高品质的服务,最大程度保障合作客户的利益,通过长期的努力,呈富资产已在业内处于领先地位。

呈富资产公司总部位于上海,在北京、广州、南京、郑州、合肥、宁波设立分公司,总办公面积超2000平方米。呈富资产同时正着力于设立其他战略性的地区机构,扩大在全国的服务网点,未来6-12个月将陆续开设成都、东莞、珠海、天津等分公司。

网址: www.furtheramg.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市杨浦区控江路1555号信息大厦2509室