长沙招聘

职位描述：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、与客户在线交流，了解客户需求，收集处理，并及时反馈，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
3、整理并建立客户档案，并对忠实客户及粘性较低的客户予以回访关怀，增加客户的使用体验；并开发新客户；
4、了解客户的真实想法，并与客户沟通以达成谅解；
5、与相关部门紧密配合，协调沟通。 举报 分享

深圳市米柚科技有限公司，是一家专注于生鲜全渠道零售的服务提供商，公司拥有丰富的互联网平台开发及运营经验，深厚的水果供应链资源以及同城冷链配送服务资源，为都市白领人群、合作伙伴提供基于DT的水果生鲜全渠道零售服务解决方案，创造“新鲜、便捷、实惠”的水果生鲜消费体验！

公司成立于2014年12月，分别于2015年3月、7月和2016年2月获得三轮融资，融资总额2000万
深圳市零售协会理事单位，深圳市连锁协会理事单位
2015年度深圳市移动互联网学会***零售+互联网创新企业
2015年度“有赞商城”***O2O运营企业

核心管理团队成员来自华为、百度、富士康、天虹，拥有丰富的移动互联网、IT、供应链和生鲜的跨行业管理经验，人均拥有超过15年的行业管理经验，拥有一支100多人的专业服务团队，具有丰富的线下与线上全渠道运营管理能力。