长沙招聘

职位描述：
主要职责：
1、权限内审核日常理赔案件，确保所审核业务的时效性，控制差错；
2、上报超权限案件，指导低权限人员的日常理赔作业、并负责案件复核工作；
3、指导分公司日常理赔业务各项操作，并解决相关问题；
4、案件质检及相关指标登记；
5、执行与理赔相关的咨询、投诉处理；
6、对复杂、疑难案件，安排调查工作并跟踪；
7、严格执行监管及公司风险管控要求，参与制定各项理赔管理办法与规则制度，关注服务成本及运营效率；
8、负责理赔业务的相关培训、课件编写、作业指导更新维护工作；
9、参与理赔相关的流程变革、系统更新，包括编写相关需求、执行UAT测试；
10、完成服务承诺，保障客户服务高效稳定，稳步提高客户对公司的服务满意度；
11、完成上级安排的其他工作；

经验和资质要求：
1、学历要求：金融、保险、医学、法律及相关专业全日制本科及以上学历；
2、工作经验：从事寿险行业理赔工作5年以上经验；熟悉理赔作业流程、规则和风险管理要求；
3、具有较强的责任心、团队协作精神及问题解决能力。 举报 分享

深圳市中安保险公估有限责任公司成立于2003年8月，是中国保险监督管理委员会批准成立的一家立足深圳、服务全国的综合性保险公估机构，也是深圳市保险中介行业协会的会员。公司目前所承接的业务范围包括在全国区域内（港、澳、台除外）保险标的承保前的检验、估价、及风险评估；对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理；风险管理咨询；经中国保监会批准的其他业务。

目前，公司业务以保险调查、财产险评估、车险查勘等公估业务为主，精英型业务人员300余名。具有全国最具规模的保险调查队伍，保险调查团队达200余名，按地区和专业设置25支专业小组，擅长专业覆盖保险、法律、刑侦、治安、汽车、机械、船舶、物流、通讯等领域。

中安保险公估先后在全国12个省市设省级机构，业务涵盖深圳、广东、湖南、湖北、福建、河南、山东、重庆、海南、浙江、辽宁、四川、贵州。公司在长期从事保险公估工作过程中建立了规范严谨的现代化企业制度，积累了丰富的工作经验与技能，配备了业界领先的现代化高科技专业设备，并积累了大量的公检法人脉资源及相关社会关系，使公估调查人员能够从容胜任高难度的查勘、定损及调查取证工作，并保证获取的证据客观、公正、有效。
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