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售后前台/售后客服

湖南汉宇钟表股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-04-03
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
任职要求:
1.20岁以上男女不限
2.2年以上客服类相关岗位工作经验
3.大专及以上学历
岗位职责:
协助售后主管处理各项售后服务事宜,提供高效便捷的优质售后服务。
负责售后前台的日常接待工作
1.受理顾客的保内、保外所需维修手表,认真核对每只手表与保修卡信息,对手表外观进行初步检查,注明手表维修原因。
2.维修顾客相关信息的登记与保管。
3.维修手表的测试等。
4.配件的整理与保管。
5.处理一般售后问题。
6.回访顾客,确保公司服务质量。
7.完成上级领导交办的其他工作
工作时间:上午10:00 月休:四天
工作地址:长沙市雨花区韶山路419号顺天国际金融中心北塔10楼1028室

职能类别: 前台接待/总机/接待生 客服专员/助理

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公司介绍

     湖南汉宇钟表股份有限公司(简称:汉宇钟表)始创于1998年,总部位于湖南省会城市--长沙。汉宇钟表拥有日本西铁城(CITIZEN)手表、日本卡西欧(CASIO)手表、瑞士天珺(TANGIN)手表、深圳格雅(GAYE),瑞士西马手表5个品牌湖南省的总代理权,并与瑞士梅花表、瑞士天梭表、瑞士依波路表、瑞士美度、瑞士凡高及罗西尼、飞亚达、宝时捷、雷诺、天王表等30余个国内外知名手表和钟品牌建立了战略合作关系。汉宇钟表立足长沙,辐射省内14个地州市。店柜遍布省内各大百货商场、新型购物广场。紧随专柜设立的多加售后网点,完善的售后服务体系,形成了汉宇钟表销售与售后并驾齐驱的格局。
     汉宇钟表从当初仅以销售“钟”为主的“锦成钟行”, 发展成为拥有员工300余人,在全省布局69个营业销售服务网点的现代商业股份型企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:长沙市雨花区韶山路419号顺天国际金融中心北塔10楼1027室