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客服中心接线员

湖南亲诚配送服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-03
  • 工作地点:长沙-芙蓉区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
负责公司96000送水服务热线的电话接听工作,根据客户需求系统做单。
工作时间:做两天休一天,班次为7:30-19:00或 8:00-19:30(冬季均提前半小时下班)
薪资3000-4000元

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

湖南亲诚配送有限公司是一家专业的饮用水配送服务企业。公司主营产品丰富,涵盖“农夫山泉”、“乐百氏”、“娃哈哈”、“水老官”等中、高端品牌。公司“亲切服务、诚行天下”的经营理念、以连锁门店形式服务家庭、企事业单位、商户等各类客户,是湖南省党政机关(湖南省政府、省食品药品监督管理局、省通信局等)、是品牌连锁企业(如招商银行、长沙银行、中信银行、南方航空、徐记海鲜等)长期合作伙伴。自2017年以来,公司业务以每年50%的速度快速增长,服务网点初具规模,用户体量10万+。公司服务宗旨:
“快”——96000全省统一呼叫热线和专业的客服中心运营管理平台,客户只需一个电话所有问题或信息都能得到及时处理。全长沙近70个服务网点,200余人专业的配送队伍,每个服务网点服务半径3-5公里,向用户承诺“90分钟送达、超时免单”。
“真”——公司是娃哈哈、乐百氏、水老官一级经销商,农夫山泉家渠总代理商。每一个合作品牌都经过公司实地考察、质量检验等严格筛选。产品从厂家直接发货,没有中间渠道,确保用户喝到货真价实的好水。
“鲜”——公司建立了中央仓、前置配送仓的物流管理体系。截至目前,月销量超30万桶/件,销量稳定,周转速度快,以“当天的水,当天出库”为目标,确保用户喝到最新鲜、可口的水。
2021年,公司以“湖南***,全国知名”的战略目标,全面开启运营能力、组织能力建设,并以互联网思维进行品牌建设与推广,步入“规模化、精细化”的发展阶段。未来的亲诚:
是客户值得信赖的家庭生活服务平台!
是员工实现自我价值的就业与创业平台!
是上游供应商忠实的战略合作伙伴!

联系方式

  • 公司地址:地址:span五一大道98号湖南省商务厅3号楼609