网络在线客服/400客服/客服专员/电话客服
蜘点网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-09
- 工作地点:合肥-包河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、接听400电话,发送短消息,受理业务咨询
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1、接听400电话,发送短消息,受理业务咨询
2、做好客户服务工作,记录并反馈
3、维护公司目标客户,及时提供服务,增加客户粘性
4、执行总部下发的工作并反馈
岗位要求:
1、具备很强的进取心、谈判能力、说服能力和不断挑战自我的抗压能力
2、具备一定的亲和力,工作稳定度高
3、工作时间需时刻保持电话畅通,服务规范用语,声线甜美,语速适中,为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的服务
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
公司介绍
蜘点集团是一家互联网+物流+商流的高科技新兴企业,总部设在北京,集团主要由物流、商流两大体系构成,借助移动互联网和大数据技术,以蜘点互联网平台为基础,构建完整的大物流体系,打通上下游,利用集采的成本优势,实现各种资源的扁平化配置,帮助传统行业、工厂、终端店、个体转型升级,形成线上、线下互动,多方共赢。
蜘点集团是由蜘点网络科技有限公司,蜘点商业网络服务有限公司两大体系构成。
蜘点网络科技有限公司以构建物流体系为导向,目前正在构建的版块有:物流网络服务、信息服务、汽车后市场、保险服务、车联网服务、客运信息化管理、蜘点司机之家等板块。
蜘点商业网络服务有限公司以构建商流体系为导向,目前正在构建的板块有:产品集采中心、线下实体店、线上店、无店铺线上店、设计、售后、服务等板块。
蜘点集团最终将打造一个以互联网为平台,商流为中心,物流、信息化、金融为服务的现代大物流生态圈。
蜘点集团是由蜘点网络科技有限公司,蜘点商业网络服务有限公司两大体系构成。
蜘点网络科技有限公司以构建物流体系为导向,目前正在构建的版块有:物流网络服务、信息服务、汽车后市场、保险服务、车联网服务、客运信息化管理、蜘点司机之家等板块。
蜘点商业网络服务有限公司以构建商流体系为导向,目前正在构建的板块有:产品集采中心、线下实体店、线上店、无店铺线上店、设计、售后、服务等板块。
蜘点集团最终将打造一个以互联网为平台,商流为中心,物流、信息化、金融为服务的现代大物流生态圈。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京站东街8号信通大厦A座12层