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客服培训专员

湖南佰必佳营销有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-04-03
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1) 按照公司的规范要求与消费者进行沟通,完成准客户的提升并延续使用率   
2)负责消费者积分兑换的统计、并逐一跟进
3)负责异常积分码的反馈、协调、处理
4)负责400客服热线的日常接听
5)负责公司新进营销人员、门店店员内部产品培训等
6)负责部门月底数据统计、分析、反馈
7)负责公司产品(婴幼儿配方奶粉、纸品等)知识培训、营养知识、销售知识和销售技巧培训等外训
8)服从管理,按照部门规章制度严格从事各项工作

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 乳制品 奶粉 培训

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公司介绍

湖南佰必佳营销有限公司,成立于2008年,是一家集科研、生产、销售、服务为一体的综合性公司。佰必佳作为陕西秦龙乳业有限公司的“自主品牌”,同时也得到了西北农林科大奶山羊研究所长曹斌云教授的肯定及推荐。公司始终本着“质量第一,客户至上”的原则,专心专注于中国健康产业、以市场和客户需求为导向,不断深化内部改革,提升服务标准,汇集了一大批乳业销售经验丰富的营销精英,结合市场营销观念,运用现代化企业管理制度,短短几年内,公司产品布及全国29个省,服务600多个经销商以及5000多个VIP会员店。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:内蒙古牙克石市友谊东街100号