客服专员
湖南美帮网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-01
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、熟悉了解公司电子商务平台客服操作流程,教授客户软件的使用
2、通过在线聊天工具与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成平台相关售前及售后的问题解答;
3、负责处理客户平台日常事务,发展维护良好的客户关系;
4、完成上级交办的其他工作事项。
任职要求
1、男女不限,大专及以上学历,电子商务、经济学、管理学、市场营销等相关专业优先;
2、有一年以上客服经验者优先;
3、性格开朗、工作能力强、应变能力强、有较强的责任心、能高效完成工作任务。
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岗位职责
1、熟悉了解公司电子商务平台客服操作流程,教授客户软件的使用
2、通过在线聊天工具与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成平台相关售前及售后的问题解答;
3、负责处理客户平台日常事务,发展维护良好的客户关系;
4、完成上级交办的其他工作事项。
任职要求
1、男女不限,大专及以上学历,电子商务、经济学、管理学、市场营销等相关专业优先;
2、有一年以上客服经验者优先;
3、性格开朗、工作能力强、应变能力强、有较强的责任心、能高效完成工作任务。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
湖南美帮网络科技有限公司致力于为全国商业企业提供最专业的一体化解决方案的领先级高新集团公司,创立品牌“美顾问”,自主研发包括“美顾问智能数控系统”,“美顾问现场服务系统”,“美顾问企业网站”,“美顾问会员商城”“美顾问万众联盟”及“美顾问会员通手机APP”等在内的软件服务平台及系列综合服务体。
自2004年成立以来,一直以“成人达己”为主题思想服务合作伙伴,是卓越的趋势引领者与高效的企业运营者,更是把商业梦想转变成现实的务实者!美帮凭借锐意进取和不断创新的精神,始终坚持着以“感动你就是感动全世界”的精神,为合作伙伴提供高价值服务,深受业界的认同与好评,美帮也因此成为全国口碑最好、客户最信任的明星企业,“美顾问”更是成为中国最具价值的美业“大系统”品牌和社会“大商业”平台。
美帮企业文化:
企业定位:打造无边界商业大系统
企业使命:提供最系统工具与资源,改变商业格局
企业愿景:创建平台型经济型的利益共同体
企业精神:低调、务实、执着、海纳百川、做到更好
企业准则:合法、信用、感恩、分享、传承、添柴火
企业价值观:诚信互助、正面共赢
我们的五观:
我们的用人观:智与汗,重用!反之请离开;
我们的执行观:拒绝一切借口,立即行动 ;
我们的服务观:感动你就是感动全世界;
我们的经营观:创新、务实、进取,永争第一;
我们的品牌观:做世界一流的中国商业大系统品牌!
美顾问——我为美好生活代言
自2004年成立以来,一直以“成人达己”为主题思想服务合作伙伴,是卓越的趋势引领者与高效的企业运营者,更是把商业梦想转变成现实的务实者!美帮凭借锐意进取和不断创新的精神,始终坚持着以“感动你就是感动全世界”的精神,为合作伙伴提供高价值服务,深受业界的认同与好评,美帮也因此成为全国口碑最好、客户最信任的明星企业,“美顾问”更是成为中国最具价值的美业“大系统”品牌和社会“大商业”平台。
美帮企业文化:
企业定位:打造无边界商业大系统
企业使命:提供最系统工具与资源,改变商业格局
企业愿景:创建平台型经济型的利益共同体
企业精神:低调、务实、执着、海纳百川、做到更好
企业准则:合法、信用、感恩、分享、传承、添柴火
企业价值观:诚信互助、正面共赢
我们的五观:
我们的用人观:智与汗,重用!反之请离开;
我们的执行观:拒绝一切借口,立即行动 ;
我们的服务观:感动你就是感动全世界;
我们的经营观:创新、务实、进取,永争第一;
我们的品牌观:做世界一流的中国商业大系统品牌!
美顾问——我为美好生活代言
联系方式
- 公司地址:上班地址:五一大道59号长沙大厦附属楼四层(云飞酒店上四楼)