长沙招聘

职位描述：
一、岗位职责：
售前咨询：
1、熟练掌握公司的产品知识；
2、负责配合销售人员，针对客户提供产品的售前技术咨询，进行产品演示及推广工作；
3、清晰了解客户需求，针对客户需求进行产品解决方案的撰写及制作；
4、承担客户售前服务及技术支持。
售后服务：
1、为客户提供售后服务，长期做好客户关系维护；
2、负责客户日常维护，为客户提供咨询服务及产品培训指导等帮助；
3、负责客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等；
4、为客户提供一些后台数据报告，能及时认真完成上级主管临时安排的工作；

二、任职要求：
1、专科以上学历，欢迎优秀应届毕业生；
2、熟练运用office软件，具备一定的文字功底，能进行文档、方案的书写，普通话标准，音色具有亲和力；
3、具有较强的学习能力和适应能力，能在短时间内掌握新的产品知识，并能为客户提供电话支持；
4、具有较强的客户服务意识以及良好的沟通协调能力；
5、对工作认真负责，理解力强，有耐心、敬业，具有良好的学习能力与团队合作意识。 举报 分享

   斑马鱼科技集团有限公司旗下集化妆品产业、保健品产业、环保科技类产业三大产业于一体。拥有上海花想容化妆品有限公司、香港百岁堂集团有限公司、浙江斑马鱼健康科技有限公司三大公司。
上海花想容化妆品有限公司成立于2003年，是上海一家专业的化妆品有限公司。公司主要服务于各大美容护肤中心，提供产品营销筹划，店销策划等一系列专业服务。公司以“专注产品，用心效劳”为中心价值，致力于为客户提供专业化贴心服务。
十二年来，上海花想容不断秉承以用户需求为中心，在专注上海本地市场开辟的同时，为数百家美容护肤中心提供产品筹划服务，优质、用心的服务博得了众多美容院的信任和好评，在上海地域逐步树立起公司良好品牌。公司不仅提供专业产品营销筹划服务，同时还树立了完善的售后服务体系，为企业开展中遇到的成绩和困难提供有效的指导方案。我们置信，经过我们的不时努力和追求，一定可以完成与中小企业的互利共赢！
香港百岁堂集团有限公司自2012年创建以来，只通过了短短的三年时间，深受新老顾客的喜欢及认同，公司为经销商提供最便捷，最大收益的市场操作方案，提供产品知识及营销技能培训方案，提供企业及产品电视广告片，产品宣传资料，根据消费者市场细分，对每个产品精准定位，使经销商操作更加得心应手。
浙江斑马鱼健康科技有限公司是国内领先的专业从事净水、空气净化等环保产品的科技型企业。公司依托上清华长三角研究院杭州分院、上海复旦大学产业园、浙江省国家大学科技园、杭州未来科技城梦想小镇等多个产业园区，嫁接高速发展的捷蓝系“互联网+”平台,公司研发的超八级活氧泉水机开创了全球第六代智能净水系统，并与美国知名NCCA实验机构合作进行了产品的综合功能测试。是国内少有的集研发、生产、服务为一体的专注于环保类产品的优质科技企业。
   公司坚持以诚信为本，以双赢为目标，立足客户的实际需求，提供全面的专业环保家居解决方案，并以更健康、更便捷、更环保、更经济的品质生活为己任，秉着科学务实的精神，为家居环保行业的发展贡献自己的力量！

“斑马鱼”坚持科技创新，并有如下愿景：
三年内让三千万中国家庭喝上优质健康平价水
五年内惠泽一亿个全世界发展中国家中产家庭

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