客服专员
阿尼信息技术股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:宿迁
- 招聘人数:100人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
一、 工作内容
1、 运用标准流程规范受理会员客户电话;
2、 为会员提供咨询服务;
3、 记录并整理会员提供问题;
4、 能执行服务体系各项指标标准。
二、 福利待遇
1、 薪资标准:试用期二个月(含2周带薪培训)2420元/月,转正综合薪资2600-5000(上不封顶);
2、 免费住宿:配有空调、洗衣机、无线网等设施;
3、 无息贷款:满足条件可申请5万至10万元无息贷款;
4、 工龄补贴:实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200月工龄工资,直至500元封顶;
5、 缴纳五险一金:养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金,给予全员购买商业意外保险;
6、 租房补贴:在外租房者,租凭房合同即可享受公司住房补贴130元/月;
7、 向员工开放KTV、健身房瑜伽室等场所,定期组织俱乐部活动;
8、 团队建设费:每季度150元/人;
9、 优惠劵:每位员工享有600元/季度优惠劵:
10、 餐后小零食:每日餐后免费发放水果、牛奶等;
11、 超长产假:产假比法定产假多1月等。
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一、 工作内容
1、 运用标准流程规范受理会员客户电话;
2、 为会员提供咨询服务;
3、 记录并整理会员提供问题;
4、 能执行服务体系各项指标标准。
二、 福利待遇
1、 薪资标准:试用期二个月(含2周带薪培训)2420元/月,转正综合薪资2600-5000(上不封顶);
2、 免费住宿:配有空调、洗衣机、无线网等设施;
3、 无息贷款:满足条件可申请5万至10万元无息贷款;
4、 工龄补贴:实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200月工龄工资,直至500元封顶;
5、 缴纳五险一金:养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金,给予全员购买商业意外保险;
6、 租房补贴:在外租房者,租凭房合同即可享受公司住房补贴130元/月;
7、 向员工开放KTV、健身房瑜伽室等场所,定期组织俱乐部活动;
8、 团队建设费:每季度150元/人;
9、 优惠劵:每位员工享有600元/季度优惠劵:
10、 餐后小零食:每日餐后免费发放水果、牛奶等;
11、 超长产假:产假比法定产假多1月等。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
阿尼信息技术股份有限公司是一家由海外创投成立的科技型企业,于2015年1月在新三板挂牌上市。公司总部位于扬州,在江苏、上海、新疆等地设有多家子公司,主营业务包括软件研发、职业教育和人力资源输送等。公司自成立以来先后获得IS027001信息安全质量体系、江苏省软件企业、江苏省民营科技企业、江苏省三星中小企业服务平台、江苏省高新技术企业等多项认证,并且拥有全国唯一的一所“微软职业培训学校”,同时获得了国家工信部GCC/NTC(网游动漫学院)项目江苏省管理中心和Oracle金牌合作伙伴资质。未来公司将致力于向全国IT行业提供高中端实用型人才,根据市场需求精化业务,提升团队水平。加入我们的团队,你可以接受专业化的培训和各种实操型课程, 快速成长为专业型人才,让你的职场生涯更加精彩!
联系方式
- 公司地址:地址:span天目西路218号二座1009
- 电话:15895708293