长沙招聘

职位描述：
1、性别：***；年龄：35岁以下；接听400电话及处理在线客服，解答客户咨询，落实客户服务工作；
2、汇总分析常见业务问题，负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
3、整理及更新常见客户咨询问题解答标准话术，知识库维护；
4、不断优化客服流程及客服工作质量、提升客户满意度。 举报 分享

湖南盛鼎科技发展有限责任公司（简称盛鼎科技）成立于2010年4月12日，是一家从事大型软件系统研发和信息化系统集成的高科技企业，研发的软件平台涉足农业、教育、扶贫、测绘等诸多领域，专注于从事农村、农业、测绘领域大数据及信息化建设。近年来，盛鼎科技在农业信息化平台的研发与应用上取得长足的进展，成为掌握湖南省农业信息化平台及大数据运营的龙头企业。
2.盛鼎现有的规模实力
   公司注册资金2000万元，荣获各类资质认证100多项，全资子公司13家，分布在湖南各地级市，全公司现有员工160余名。